用「锣鼓喧天,鞭炮齐鸣。红旗招展,人山人海」来形容雷军出席的活动并不为过,一家互联网公司的 CEO 比影视明星还吸引镁光灯。4 年的时间让昔日的手机厂商成为横跨硬件、软件、服务甚至电商平台的全能选手,与其说小米是靠手机起家倒不如说靠营销起家更贴切。2013 年,米粉节的微信直播活动惊艳了整个行业。用户关注公众账号后,回复「GO」参与抢答,每隔 10 分钟送出 1 台小米,数十万粉丝热情的信息刷爆了小米客服后台。并一举创下「20 万人参与,200 万销售额」的优异成绩。
可以从小米手机的案例中发现社会化思维就是在产品开发中考虑到让用户能自然往外传播的点,最后让用户主动帮你推广。
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