有不少类商品的专业性很强,商品的意义并不在于本身,而是给客户带来什么。微社区是在其官方平台上开通的,可以让广大微信粉丝及移动用户进行答疑解惑、粉丝交流、发表意见、参与建议的一个社区。例如「妙安堂微社区」发布一些粉丝问题解答集锦,如图 6-6 所示。这些内容都是非常优质的内容,具有很高的浏览价值,用户自然不会反感。
图 6-6 做个解答客户疑难咨询的专家
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