顾客要求高质量的产品和微信营销要求高质量的粉丝是同等级概念的,如果不对目标群体进行准确的定位,那么吸引过来的粉丝很有可能都是一些「僵尸粉」,这样的粉丝数量只能算是一个数字,对于企业的营销没有任何价值。
例如,苏宁易购经营的产品方向主要是电子电器类,那么它的目标用户群则会是上班族、家庭主妇、电器商和对电器有需求的用户,而不是需要衣服、饰品、化妆品的用户。
下面介绍一套有效定位粉丝的方法,如图 2-1 所示。
图 2-1 有效定位粉丝的方法
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