淘宝时代的商家赚不到钱,微信时代微商同样也面临这样的现状。一个新的商业机遇的盛行,赚钱的永远是先吃螃蟹的人。随着红利期渐渐接近尾声,微商也将迎来新的瓶颈。为什么大都数微商都不赚钱?
微商缺乏信任和交易保障
以朋友圈微商为例,即使你把产品卖给了你最信任的朋友,你也是在用你的人格为产品背书。鉴于“熟人生意”出于人情和友情的关系,一般人很难开口,交易难保持续性。即便是陌生人,没有一个完善的交易机制:下单——付款——物流——评价——反馈。这样的生意也难以长期保持下去。
营销推广渠道闭塞
目前的微商主要仅限于朋友圈推广,而朋友圈营销,一来受到官方的打压,二来容易遭到好友屏蔽,左右都不讨好。再说微博,那可是大V们的天下;易信、来往虽然很好,但是用户活跃度与微信相比还相差甚远;陌陌就更不用提了,屌丝们的交友圣地。所以最后选择的余地只有QQ空间和朋友圈了。
对产品精通,对品牌认可
不管是你自己卖产品还是代理别人去卖,首先你要了解你的产品,对产品的功能、作用、特色等各个方面要有一个全面的了解,只有把自己当做这个产品行业的专家才能卖好产品。其次,要认可自己所卖的产品,连自己都觉得有问题的东西就不要向你的朋友推荐了。微商切忌用你的产品去忽悠用户。
懂得营销,善于分享
单纯了解产品也不行,你还要知道怎么营销,怎么去挖掘产品的卖点,以及如何去分享这些卖点。做橙子的有很多,为什么只有“褚橙”火了,利用微信做脱口秀的也不少,为何大家提的都是“罗辑思维”。在产品日益同质化的今天,只有不断打造产品的尖叫点才能占领市场。
做好服务和回访
微商不同与淘宝、天猫,可以做到有效的客户关系管理,除了认识你的好友其余的基本都是弱关系,哪怕用户买过你的产品,他依旧是弱关系,如果维护得好可以不仅可以提高复购率,说不好还可以拉新。微商就是一个不断将新用户变成老用户,将老用户变成朋友的一种社群生意圈。
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