做好微信内容定位,确立了内容筛选的范围后,接下来就需要对内容进行编制和管理了。
按照内容来源方式分类,可将微信内容分为下面几种类别。
(1)日常内容
日常内容是企业微信每天定时发布的内容,为企业微信的固定板块。日常内容可以原创,也可以引用他人的精华内容。企业可依据品牌特点及微信定位,选取不同的方式规划微信内容。
栏目的规划可以结合企业品牌特点来分类。例如,「爱丽时尚网」为时尚类型微信,则可分为「fashion」、「品质生活」和「尽情玩乐」等。在「fashion」下又可分为「时装」、「美容」、「型男」、「明星」等栏目,如图 3-12 所示。
(2)活动营销内容
通过举办活动营销,可以提高微信知名度,获取潜在用户的关注。活动的形式可以多样化,主要目的是和用户进行持续互动,建立关系。
必要时也可以举办一些有奖转发或有奖参与活动,以回馈订阅用户的支持,如图 3-13 所示。
高手指点
在奖品种类的选取上,要注意以下两点。
● 奖品尽量是品牌的产品或者是和品牌同性质的产品;这种类型的产品可以把品牌信息或者产品性质最大化地呈现给订阅用户。
● 奖品不在精贵,在于做到「人人参与,人人获奖」;小众的产品照样能起到极大的传播效应,订阅用户往往不会在乎奖品大小,能中奖已经是一种幸运,如果能抓住用户心理去举办活动,互动效果会加倍。
(3)灵活应变的内容
发布灵活应变内容的渠道可分为两种。
结合每日微信热门话题榜单进行适当创作。
针对节假日撰写一些比较特别的文章,图 3-14 所示为针对母亲节的微信文章。
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由于资源和资金都较为稀缺,有些企业在微信上的投入不会很大。比如只有一个运营专员,就必须合理规划和安排,建议用三分之一的时间用来规划内容和撰写内容,三分之二的时间用来与订阅用户互动。
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