如何写企业系列软文?

从经营角度来讲，产品由企业经营，二者是完全一体的。从市场推广来讲，二者是要区分主次的。在为企业撰写软文前，必须明确宣传的主体是什么。

有的企业的主打品牌是产品本身，例如娃哈哈、可口可乐、健力宝等。这时主打的是功效、味道、健康、潮流等偏重实际效果的卖点；有的企业主打品牌是企业服务或者平台本身，例如京东、淘宝、聚美优品等。这时主打的是服务、保障、权威、背景等偏重市场理念的卖点。看企业到底对外销售的是产品还是服务，就知道要推广的主角是谁了。

企业类软文在内容上往往比产品类软文枯燥，因为涉及企业形象，不能太过分地娱乐、搞笑和诙谐，最多加入一些人物访谈、创业故事、客户故事，从情怀上感染消费者。

核心要点

（1）提升企业的行业背景，突出市场地位。

（2）策划企业核心优势，给消费者带来的便利，对行业的推动作用。

（3）突出企业的服务保障、高管的坦诚相见、团队的敬业负责。

（4）各类消费人群购买企业产品后的综合反馈。

（5）企业产品销售的火爆现象，新产品或新销售政策的出台。

软文案例

案例 1：

×× 成为国内时尚 B2C 旗舰站

随着中国经济市场的飞速发展，人们对生活品质的要求不断攀升，对时尚商品和品牌商品的需求日益扩大。特别是国外知名品牌，受到国内网民的热烈追捧。巨大的市场需求为我国时尚类电子商务市场的发展提供了坚实的基础。在 2008 年，时尚商品网购交易额就达到了 274.6 亿元，环比增长 130%。

中国电子商务的爆发年，时尚类 B2C 以全面的商品展示、多角度的商品描述、便捷的购买流程，激发了网民的购买热情，成为中国电商的主流模式。在众多网站中，从事国外时尚品牌经营的「××」受到了众多互联网专家和行业资深人士的称赞，他们认为 ×× 已经成为了我国时尚类 B2C 的旗舰型网站。

目前国内的时尚类电商已经超过数十万家，为何「××」能一枝独秀，备受业界专家的夸奖，给予了时尚旗舰网站的光荣称号呢？专家讲述了下列理由。

一、资深的时尚行业背景

国内的时尚要素和时尚商品，都受到了欧美国家的经济文化影响。特别是我国时尚类的领导品牌和知名品牌，大多数来自欧美国家。作为时尚类的行业垂直 B2C，一定要具备经营国外正品时尚品牌的能力，才能真正满足广大网民的时尚购物需求。

×× 信息科技有限公司总部位于美国加利福尼亚州，多年从事时尚商品的开发和经营。在 2006 年进入中国的同时开发网购业务，打造了时尚类电商平台@2××。自 2006 年 3 月上线以来，充分整合了 B2B、B2C、时尚传媒和强势网络分销等多个渠道，依托资深的时尚行业背景，打造了集货源、分销、物流、售后于一体的营销服务体系。经过 5 年的不懈努力和成功运作，整合了一大批国外知名品牌，并提供了国外商品代购功能，迅速发展成为国内时尚类电子商务平台中的佼佼者。

二、丰富的时尚商品种类

网民之所以上网选购商品，是因为可选性大、对比方便、购物便捷。网站的商品是否齐全，将直接影响着网民的购物的活跃度和信任度。×× 在分析国内市场现状，整合商品货源后，针对我国的购买情况和市场特色，提供了护肤美体、彩妆香氛、营养保健、母婴家居、鞋包衣饰等最具时尚特色的商品，种类齐全、世界知名品牌众多。

（1）护肤美体类：唇部护理、护肤套装、护肤工具、染发美发、洗发护发、清洁沐浴、精油芳疗、美白防晒、脸部护理、身体护理、男士洗护、眼部护理等产品。

（2）彩妆香氛：唇部妆容、彩妆套装、彩妆工具、眼部妆容、经典香水、脸部妆容、身体彩妆等产品。

（3）营养保健：关节骨骼、养肝护肝、加强免疫力、呼吸系统、综合保养、女性健康、心脑血管、改善抑郁、改善睡眠、改善记忆、泌尿系统健康、消化系统健康、男性健康、瘦身塑形、眼耳口鼻、美容养颜、身体排毒、运动补剂、抗氧化和延缓等产品。

（4）母婴家居：婴幼儿日常护理、婴幼儿营养、孕妇护理、家居用品、益智玩具、婴幼儿洗护、婴幼儿辅食等产品。

（5）鞋包衣饰：手表、时尚包袋、服装眼镜、腰带鞋子、饰品、户外上下装、专业运动服饰、休闲鞋、双肩背包、篮球鞋、足球鞋、跑步鞋、电脑包、其他箱包等产品。

目前，×× 集聚了上千个品牌，几万件商品。商品主要由 15% 的奢侈品，85% 的海外知名品牌和 10% 的「××」自主品牌组成，可以全面满足各类用户的时尚需求和消费需求。

三、独有的时尚四大优势

×× 与传统的时尚 B2C 相比，有着非常明显的优势和特点，也向社会证明了为何众多专家和网民如此青睐 ××。

优势一：官方授权认证，完全保障商品品质。

为了给用户提供品牌正品、维护用户的消费利益、保证用户的使用效果，×× 采取了买断式经营，是国内最大的买断式经营时尚类电子商务公司。强大的企业实力和果断的市场策略，吸引了众多国外著名品牌的合作，获得了数千家国内外著名品牌的官方网络销售授权。

由于网站诚信度高、商品品质好，×× 被「工信部」和「商务部」授权「中国互联网协会」评定为最高级 AAA 互联网诚信企业。同时 ×× 还承诺：网站所有商品均为全球正品，假一罚十，再次向社会证明了 ×× 的巨大实力和品质保障。

优势二：多重海外渠道，完全同步世界潮流。

×× 在美国、法国、英国、德国等众多国家建立了专业采购渠道。各渠道将整合目前国外最流行、时尚、个性的品牌商品，在进行潮流分析和趋势判断后，将最优质的商品通过 ×× 引进国内。让国内网民在第一时间和国际时尚趋势与流行风格同步接轨，享受最具时代魅力的商品。

×× 在提供多种优质品牌商品的同时，充分发挥了海外供货网络的时间优势和时尚敏锐优势，始终成为国内首家引进海外创新型和独特性商品的时尚平台。

优势三：千家知名品牌，完全满足时尚需求。

品牌是吸引用户消费的关键，也是流行风尚的标志。作为一家合格的时尚类 B2C 网站，必须具有满足不同消费人群需要的多种品牌。而国内大多数传统 B2C 网站，为了拿到良好的供货价格，在某些种类的商品上只重点推荐一款或者几款品牌，不仅减少了网民的选择范围、影响了对品牌的消费判断，也降低了时尚理念的传播速度。

×× 不仅在美国组建专业供应链管理公司，还有着上千家合作品牌供货商。而且 ×× 在寻找合作品牌时，都经过了严格的筛选，通过层层比较后只选择行业影响力大、美誉度高、性价比强的知名品牌进行合作。上千种知名品牌，完全可以满足网民的各种时尚需求和消费需要。

优势四：便捷购物流程，完全消除后顾之忧。

为了让用户能够开心购物、放心消费，×× 将购物流程设计得简单便捷、轻松易懂，提供网上银行、第三方支付等多种付款方式，并要求所有服务实现人性化、标准化、优质化。为了帮助不懂网络支付或者不方便网络支付的用户购买商品，×× 还针对全国主要城市提供了货到付款业务。

为了保证商品及时到达，×× 选择了全球最著名的联邦快递作为物流商。在保证高效快速的物流服务的基础上，还支持用户先开箱验货、14 天退换货，让用户真正实现无后顾之忧。

相信随着中国时尚商品市场的不断扩大，消费者的不断增加，×× 这艘时尚 B2C 旗舰，将和众多时尚 B2C 平台一起，让中国的电子商务事业更加辉煌。

案例 2：

网民对时尚 B2C 的需求增加

「时尚」不仅是一种生活质量的反映形式，而且是一种对生活的态度，还能体现一个国家的经济文化发达程度。随着我国 GDP 的连续增长，人均收入和人均消费水平不断提高，人们的时尚消费意识和消费观念也愈加超前。时尚购物已经成为人们生活中不可或缺的一个环节。

随着电子商务技术的不断成熟，网络购物的优势不断增加，人们越来越热衷于逛「网购」。特别是「××」等提供国外知名品牌和国外时尚商品的时尚类 B2C 网站，更是成了网民的最爱。虽然这种形式并不新鲜，市场份额也超过百亿，但其快速扩大的市场需求和面临的政策冲击，对时尚类 B2C 也产生了一定的影响。

一、时尚 B2C 需要代购的支撑

各种国外的品牌和时尚商品备受时尚人群的喜爱，但其高昂的价格，令很多人望而却步。虽然时尚类 B2C 的商品价格相对商场、专卖店要便宜一些，对很多消费者来说，其价格还是高过了自己的消费能力。再加上很多国外品牌的网络代理费用高得惊人，很多 B2C 平台都无法承受，但同时又要解决网民日益扩大国外商品的购物需求，代购就逐渐成为了 B2C 的衍生服务和盈利模式。

网民喜欢代购，是因为它「价廉物美」，帮助了很多时尚人士和职业白领，解决了对于某个国外品牌很喜欢，但因价格过高迟迟无法购买的问题。在社会经济的运行过程中，当某个商品的市场价格超出了人们的消费预期范围时，就会使商品的整体消费速度变缓或者停滞，而 ×× 在 B2C 模式的基础上，加入了「代购」功能，在本质上解决了价格昂贵这一难题，提高了人们的时尚消费积极性，推动了社会的时尚消费进步和成熟。

二、时尚 B2C 的代购商品种类不断扩大

专家表示，中国的时尚消费市场规模有望超过千亿元大关。而时尚类 B2C 由于可选性大、对比方便、购物便捷等优势，吸引了 4 亿网民的购物活跃度和信任度，将切走时尚消费市场的很大一块蛋糕。随着 B2C 商城竞争的加剧，网民在选择 B2C 网站进行消费时，选择条件也更加「苛刻」。不仅要比较商品品质、商品种类、知名品牌，同时也对时尚 B2C 能提供的代购商品种类有着更高的要求。

例如，国外品牌的保健品，因为质量好、成分纯、效果明显、宣传无虚假，已经被国人所接受和信赖。由于国内货源紧张，很多网民为了能买到商品，就向 ×× 提出了「代购」的要求。诸如此类的情况，在 ×× 已是屡见不鲜了。

时尚需求刺激着代购市场需求不断扩大，在受近年来人民币升值和经济危机的影响下，海外代购显得更为经济实惠。可以说，时尚 B2C 在满足国内时尚消费基础上，必须满足中高端人群的高质量时尚追求，才能在激烈的市场竞争中获得一席之地。

三、时尚 B2C 开展代购要拥有成熟货源

品牌是吸引用户消费的关键，也是流行风尚的标志。要成为有影响力的时尚类 B2C，必须有满足不同消费人群的多种品牌，拥有成熟的货源和稳定的供货渠道。而很多 B2C 无法提供代购服务，是因为存在货源的限制和供货渠道不成熟的情况。以往的 B2C 提供代购的模式有两类：

第一类：直接在海外批量采购商品，大批量囤货以 B2C 形式进行网上销售，要求网站有足够的经济实力和危机承受能力，很多 B2C 网站都难以承担这一风险。

第二类：B2C 网站在有网民下订单后，网站将直接通过海外购物网站邮购回国内。市场风险较小，但利润较低、售价与专卖店相比没有优势，缺乏市场竞争力。

解决货源难的问题，要求 B2C 必须戒骄戒躁，不要盲目追求短期市场效益而放弃长远战略的把握。只有保证了商品的价格优势，才能在各种盈利模式中都得到市场的认可。「××」以长远的战略目光，在美国、法国、英国、德国等众多国家建立了专业采购渠道，与上千家的合作品牌供货商达成了战略合作，通过「薄利多销」的策略，在满足国内用户的时尚购物需求的同时，保证了商品的价格优势。

在时尚 B2C 成为一种消费渠道的时候，新型购物需求将会随着人们的消费需求不断出现，相信中国的电子商务市场也会因此而更加成熟、火爆。

案例 3：

时尚 B2C 的四大发展趋势

随着电商消费环境的不断成熟，B2C 也根据市场竞争的微观化、聚焦化，逐渐细分为门户类 B2C、行业类 B2C、垂直 B2C。随着 B2C 运营模式的细分，网民对网购平台的各种要求也越来越苛刻。特别是作为中国电子商务的核心盈利模式@2 时尚类 B2C 由于网民受众集中、市场竞争激烈、商品同质化严重、价格过于透明化，发展步伐必将放缓。

作者所志国认为，时尚 B2C 市场将呈现出四大发展趋势。想要激励会员活跃购买、刺激市场份额扩大、增强行业品牌吸引，时尚 B2C 就必须满足四大趋势的经营要求。

一、具备资深的时尚行业背景

时尚 B2C 的最大核心价值，在于能满足国内时尚人群和职业白领们的综合时尚需求。能在第一时间传递国外的流行趋势和信息，将各类时尚商品及时呈现给网民。要求商城的营销团队，有着极强的时尚节奏感和社会使命感，否则，国外已经流行了 1 年多的商品，无论如何降价销售，也失去了其「时尚」的真正价值与意义。

这也就要求专业的时尚 B2C 的运营公司，要真正具备资深的时尚行业背景或有专业的时尚人士把关。只有充分掌握了时尚的节奏和要素，才能准确把握国内时尚商品的市场需求，满足人们对于时尚的追求，也自然使网站形成巨大的品牌影响力和行业壁垒，这比投放几千万元的广告更加有效。

二、具备丰富多样的时尚商品

受到资金、货源、库房、物流等的影响，很多时尚 B2C 的商品种类并不齐全。虽然从精准化营销和专业化运营角度来讲，专注于某一领域进行细致营销，也是有效的市场战略。但随着互联网的信息过剩，网民对多家网站进行商品对比已经疲劳。

网民将更倾向于时尚 B2C 的商品种类更加多样化、丰富化、针对化、品牌化，希望可以登录一家网站就轻松解决所有时尚购物需求，并且实现同类商品的综合比较，买到自己最钟意的商品。

「×× 网」的时尚类商品相对比较齐全，在此列出来供大家参考比较：

（1）护肤美体类：唇部护理、护肤套装、护肤工具、染发美发、洗发护发、清洁沐浴、精油芳疗、美白防晒、脸部护理、身体护理、男士洗护、眼部护理等产品。

（2）彩妆香氛：唇部妆容、彩妆套装、彩妆工具、眼部妆容、经典香水、脸部妆容、身体彩妆等产品。

（3）营养保健：关节骨骼、养肝护肝、加强免疫力、呼吸系统、综合保养、女性健康、心脑血管、改善抑郁、改善睡眠、改善记忆、泌尿系统健康、消化系统健康、男性健康、瘦身塑形、眼耳口鼻、美容养颜、身体排毒、运动补剂、抗氧化和延缓等产品。

（4）母婴家居：婴幼儿日常护理、婴幼儿营养、孕妇护理、家居用品、益智玩具、婴幼儿洗护、婴幼儿辅食等产品。

（5）鞋包衣饰：手表、时尚包袋、服装眼镜、腰带鞋子、饰品、户外上下装、专业运动服饰、休闲鞋、双肩背包、篮球鞋、足球鞋、跑步鞋、电脑包、其他箱包等产品。

三、具备成熟的国外商品供货渠道

国内的各类时尚商品，大多是从外国传到中国，或是受国外商品影响的翻版。而时尚 B2C 要避免墨守成规销售低品质时尚产品，就必须保证国外商品的正规货源和品质，也就要求在美国、法国、英国、德国等众多世界时尚大品牌建立专业采购渠道。并且能充分整合目前国外最流行、最时尚、最个性的品牌商品，在进行潮流分析和趋势判断后，将最优质的商品通过 ×× 网引入国内，让国内网民在第一时间能和国际时尚趋势和流行风格接轨，享受最具时代魅力的商品。

「×× 网」在提供多种优质品牌商品的同时，充分发挥了海外供货网络的时间优势和时尚敏锐优势，成为国内首家引进海外创新型和独特性商品的时尚平台。

四、具备多家知名品牌的合作授权

人们对商品的品牌化选择已经愈来愈重视，同品质同种类的商品，因为其品牌不同，市场价格将相差几倍甚至几十倍。品牌是吸引用户消费的关键，也是流行风尚的标志。品牌消费已经成为时尚人群的主要消费方式，也要求时尚 B2C 必须尽力与多家知名品牌开展合作。不应为了获得较高的返点就仅限于某几款品牌的经营，当网民觉得选择范围过小或者找不到心怡品牌，失去了品牌可比性的时候，就是商城失去网民的时候。

「×× 网」在品牌化运营中确实有着独特优势，有着上千家合作品牌供货商。在寻找合作品牌时，都经过了严格的筛选，通过层层比较，只选择行业影响力大、美誉度高、性价比高的知名品牌进行合作。相信只要时尚电商满足了上述市场需求，必将满足市场发展趋势，解决人们的时尚购物需求，也就保证了网站的「一枝独秀」。

案例 4：

时尚人士网络购物也疯狂

随着网络购物环境的不断成熟发展，人们的购物消费习惯逐渐发生了变化。主要购物渠道从线下的商场和专卖店，正向线上的电子商城转移。北京、上海、广州、南京等各大城市的白领、职场人士、时尚人士、企业老板，在购买时尚用品时，都纷纷涌向了 ×× 网等时尚类的 B2C 网络商城，使得中国网购市场更加火爆热烈、一片繁荣。

笔者针对这一情况，对一些网民和网站管理者进行了随机采访。

一、时尚购物热潮袭向 B2C 商城

南京一家保险公司的部门经理冯女士说，自从成为「×× 网」的会员之后，她和几个同事已经有 3 个多月没有去商场买过化妆品了。网上的东西很全，而且都是国外大品牌，关键是价格比商城便宜得多。以前逛商场是为了购物，以后逛商场就是为了休闲了。

中国时尚类 B2C 走向了新高峰，受到整体经济环境和投资环境的推动，网上商城以全面的商品展示、多角度的商品描述、便捷的购买流程、实惠的商品价格，吸引了国内数千万时尚人群的关注和购买。

互联网为时尚人群提供了一个免费和快速掌握时尚动态的窗口，特别是对时尚品牌的展示、价格的公开，B2C 商城无疑比传统渠道有着明显的时效性、便捷性。也使得时尚类 B2C 在短短数月，就成为了时尚商品的主要消售渠道。

二、B2C 商城满足时尚人群购物需求

时尚人群在购物时最关注的是品牌，其次是价格，再次是品质。B2C 商城的品牌众多、价格优势明显、可选性大、对比方便、购物便捷，完全能满足人们的时尚购物需求。在电信公司工作的许小姐说：「以前在商场买东西总怕买贵了，所以都是一层层地逛、一家家地看，累得腰酸腿痛不说，经常买不到想要的东西。有时候逛一天，都买不上一样满意的。现在，我和姐妹都喜欢去商品种类多、品牌多的网上商城，可以一次就买到各种商品。」

通过许小姐的购物感受可以看出来，商品种类是否齐全、价格是否具备优势，将直接影响着网民的购物活跃度和信任度。特别是护肤美体、彩妆香氛、营养保健、母婴家居、鞋包衣饰等最具时尚特色的商品，更是网民的关注对象，也是 B2C 商城必备的商品。

三、国外保健品成为时尚商品

笔者发现，时尚人士在网上购物时，并不限于常用的服装、化妆品等装饰商品，对国外的知名保健品也极为热衷。国内的时尚 B2C 网站针对这一需求，除了销售各种时尚品牌外，也销售国外的知名保健品。有些品牌的商品销售火爆，经常被抢购一空。

×× 网的 CEO 马总介绍：国外的保健品由于质量好、成分纯，所以一直是高端人群的最爱。随着电子商务的成熟、信息量的扩大，人们对健康越来越重视，网民对国外保健品的需求也不断增加。×× 网上架的几款蜂胶，曾经一个月被卖断货了三次，还有几百个网友提供付款申请预售。

广州一家服装企业的老板郑先生说：「国内的保健品质量参差不齐，以前买保健品都是当礼品充面子，根本没想过有什么效果。自从女儿在 ×× 网上给我买了一款外国的『健安喜三倍强效鱼油』之后，血脂和胆固醇真的降下去了。所以，我们家人的保健品全都让我女儿在网上买国外的品牌，健康有了保障、价格也公道。」

看来人们对时尚的需求是多方面、多角度的，但不论在哪种渠道进行消费，其目的都是为了生活越过越幸福。只要我国的 B2C 商城能不断加强售后服务、保证价格优势、盯紧商品质量，就一定能满足国内时尚人群不断变化的时尚需求。

案例 5：

×× 网专注时尚 B2C 领域 拓展高端消费领域

电子商务的市场规模和用户数量，都达到一个历史的高点。此外，从趋势上分析，电子商务呈快速发展趋势，人均消费比例日渐提高，粗略看来，目前人均网上消费近千元，电子商务行业逐渐走向成熟。

任何走向成熟的行业，细分化特征就会越发明显。从行业角度看，B2C 发展细分化，从生活品位角度来讲，将会有时尚化趋势。一位电子商务专家表示：「时尚 B2C 网站将来肯定会快速发展，因为时尚是人民生活的需求，并不需要培育市场，只是改变网民消费习惯就可以。」

一、时尚 B2C 市场规模大 商城应注重品位

网络购物用户规模较快增长，显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。粗略算来，目前人均网购消费近千元，但这是平均消费的数据，图书和生活用品拉低了平均值，时尚 B2C 成为提高网络消费的主力军。时尚人群具有很大的消费能力，而且对价格并不是很敏感，他们更多关注的是生活品质的提升。显然，这部分人群正是当下电子商务的主要目标人群，业界称这部分人群为「三高」即高学历、高收入、高消费，时尚 B2C 成为下一个热点就不难理解了。

据了解，国内 ×× 网就是专注于时尚领域的网络商城，提供奢侈品、化妆品、运动、手表、包袋、配饰、服装、鞋类、家居等多个品类，目前已集聚上千个时尚品牌，多方面的供货渠道保证了 ×× 网商品丰富的种类和充足的货源，给消费者带来便利和实惠，力争打造全球品牌网络旗舰店。

据介绍，相比于一般 B2C 网站，时尚 B2C 网站更关注海外知名品牌，就 ×× 网而言，网站产品组成为 15% 奢侈品，85% 海外知名品牌，10%「×× 网」自主品牌的商品。

×× 网总经理 ×× 认为：「国内的时尚要素，都是受到欧美国家的经济文化影响。特别是我国时尚类的领导品牌和知名品牌，大多数来自欧美国家。作为时尚类的行业垂直 B2C，一定要具备经营国外正品时尚品牌的能力，才能真正满足广大网民的时尚购物需求。」

此外，×× 强调，「网民之所以上网上选购商品，是因为可选范围大、对比方便、购物便捷。网站的商品是否齐全，将直接影响着网民的购物活跃度和信任度。」

二、时尚购物网站 客户体验为重中之重

×× 网作为时尚 B2C 网站的从业者，同样非常重视网站的用户体验，他表示，为了让用户能够开心购物、放心消费，×× 网将购物流程设计的简单便捷、轻松易懂，提供网银、第三方支付等多种付款方式，并要求所有服务实现人性化、标准化、优质化。为了帮助不懂网络支付或者不方便网络支付的用户购买商品，×× 网还针对全国主要城市提供了货到付款业务。

网上商城发展到终极目标其实就是物流管理公司，平台搭建就是联系商家和用户的纽带，×× 同样注重物流的建设，「×× 网采用的模式是从国外运到公司，再从国内发货，有特别要求的也可以国外直接发货，在保证高效快速的物流服务基础上，还支持用户先箱验货、14 天退换货，让用户真正实现无后顾之忧」。

三、××：时尚 B2C 网站 产品仍是核心

网络购物已成为不少年轻白领生活中不可或缺的一部分。随着奢侈品消费被越来越多的大众所接受，拓展国内的海外渠道渐成风潮。然而，最近开始实施的新关税政策，无疑给海外代购市场带来了不小的冲击，海外代购商品面临集体涨价，这也给 B2C 网站发展带来了利好消息，国内时尚 B2C 网站应进一步加强自身产品建设。

品牌是吸引用户消费的关键，也是流行风尚的标志。作为一家合格的时尚类 B2C，必须具备满足不同消费人群的多种品牌。国内大多数传统 B2C 网站，为了拿到良好的供货价格，在某些种类的商品上只重点推荐一款或者几款品牌，不仅减少了网民的选择范围、影响了对品牌的消费判断，也降低了时尚理念的传播速度。

×× 网不仅在美国组建专业供应链管理公司，还有着上千家合作品牌供货商。而且 ×× 网在寻找合作品牌时，都经过了严格的筛选，通过层层比较，只选择行业影响力大、美誉度高、性价比高的知名品牌进行合作。上千种知名品牌，完全可以满足网民的各种时尚需求和消费需要。

案例 6：

时尚 B2C 突现黑马

网络购物如今不再是一种流行趋势，而是一种日常的生活消费渠道，这说明人们的消费观念和消费习惯已经发生变化。特别是时尚类消费一直是人们的主要消费领域，服饰、鞋包、化妆品、保健品已经是生活中必不可少的商品。因此，时尚类电子商城也就成为网民们的重点消费平台。

近期，一家名为「×× 网」的时尚类 B2C 网站，受到了网民的热烈追捧，不仅网站的流量、注册量、销量猛增，网站销售的很多国外的知名品牌还多次卖断了货。行业人士和互联网专家纷纷表示，×× 网的已成为了中国时尚 B2C 的「黑马」，有望成为中国时尚 B2C 的龙头网站。

一、网站爆发力强

×× 网之所以能被众多业界专家称为时尚「黑马」，是因为其本身也有着强大的国际投资背景、国际品牌合作渠道，能及时将世界先进的时尚文化传递给网民。

×× 信息科技有限公司总部位于美国加利福尼亚州，多年从事时尚商品的开发和经营。进入中国同时开发网购业务，打造了时尚类电商平台@2×× 网。自上线以来，充分整合了 B2B、B2C、时尚传媒和强势网络分销等多个渠道，依托资深的时尚行业背景，打造了集货源、分销、物流、售后于一体的营销服务体系。经过 5 年的不懈努力和成功运作，整合了一大批国外知名品牌，迅速发展成为国内时尚类电子商务平台的佼佼者。

二、商品性价比高

互联网专家表示，中国的网购用户之所以发展速度，是因为中国的消费者其实是「懒」性购物，喜欢一次性买到所有需要的商品。而线下的商场等消费渠道，明显不能满足消费者的这一要求。而网络商城的便捷购物、快速购物、对比购物则完全满足了国人的消费理念。

×× 网能称为时尚 B2C 黑马的另一个理由，就是网站的时尚类商品齐全并且大牌云集，不仅能满足网民的选择需求，还能满足网民的品牌需求。

商品主要由：15% 奢侈品，85% 海外知名品牌和 10%「×× 网」自主品牌组成。有满足女性皮肤保养和减肥塑体类的护肤美体类产品、帮助女性展示自我的彩妆香氛类产品、为家人和父母提供健康保养的保健品类产品、解决孕妇婴幼儿日常护理的母婴家居类产品、时尚人士出场各所必需的鞋包衣饰类产品，能全面满足各类用户的时尚需求和消费需求。

三、品牌资源丰富

×× 网在美国、法国、英国、德国等众多国家建立了专业采购渠道。各渠道将整合目前国外最流行、时尚、个性的品牌商品，在进行潮流分析和趋势判断后，将最优质的商品通过 ×× 网引进国内。让国内网民在第一时间，能和国际时尚趋势与流行风格同步接轨，享受最具时代魅力的商品。

×× 网不仅在美国组建专业供应链管理公司，还有着上千家的合作品牌供货商，而且 ×× 网在寻找合作品牌时，都经过了严格的筛选，通过层层比较后只选择行业影响力大、美誉度高、性价比高的知名品牌进行合作。上千种知名品牌，完全可以满足网民的各种时尚需求和消费需要。

四、售后服务专业化

我国网络购物的物流和客服质量，一直不能尽如人意，商品运输途中有损害或者质量差等问题时有出现。因此，很多网民在选择购物网站时，网站的售后服务质量也是重点比较的要素。

为了让用户能够开心购物、放心消费，×× 网将购物流程设计的简单便捷、轻松易懂，提供网银、第三方支付等多种付款方式。并要求所有服务实现人性化、标准化、优质化。为了帮助不懂网络支付或者不方便网络支付的用户购买商品，×× 网还针对全国主要城市提供了货到付款业务。为了保证商品的及时到达，×× 选择了全球著名的联邦快递作为物流商。在保证高效快速的物流服务基础上，还支持用户先开箱验货、14 天退换货，让用户真正实现无后顾之忧。

相信 ×× 网这匹「时尚黑马」一定会快马加鞭，提供更优质全面的时尚品牌，满足人们日益增长的时尚需求。

点评：

国外渠道采购由于价格优势明显，吸引了越来越多的消费者。但是，由于行业不规范、一些商家不自律，市场环境鱼龙混杂，假货越来越多。即使一些知名的大型电商平台，推出的「×× 购」频道上，也被频频曝光销售假货。

这是前两年，我为一家电子商务平台撰写的文章。直至今天，国外渠道采购市场也是相当火爆。这家电商平台，就是以其海外合作背景、千家品牌货源、14 天退换货等优势为服务保障，为网民提供专业服务的。宣传重点就是要打造专业化、权威化、成熟化平台的品牌形象。文章必须严肃详细、理据充分。但反复强调的永远都是货源保障、服务人性、产品丰富、网站专业这 4 件事。

撰写标准的企业型软文，内容重复感很强。为了避免过于枯燥，在写作时，要紧抓行业主题。

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