微商线上培训推广,是指通过网络手段组织各种形式的培训活动,通过培训让目标客户了解培训方品牌、产品和商业模式,以促成销售为目的的一种推广方式。
1.线上培训的场所
目前,微商的线上培训主要在微信群开展,同时也有部分从业者通过 QQ 群、YY、QT 等语音文字通信工具作为培训场所。这几种工具各有各的优缺点,综合比较的话,微信群仍然是到目前为止效果最好的培训场所。下面仅用 QQ 群和微信群进行详细对比,让大家对不同的培训场有基本的了解。
QQ 群:人数上限是 2000 人(超级 QQ 群),可以开展文字、图片、语音、视频等综合内容的培训,同时 QQ 群还有禁言、删除群成员等功能,可以设置多个群管理员,非常方便进行各种群内管理工作。除此之外,QQ 群还有群文件共享、群空间等更加强大的内容共享系统。
微信群:人数上线是 500 人,可以开展文字、图片、语音、视频等综合内容的培训,微信群只有一个管理员,同时没有禁言功能,目前为止除了群内成员交流之外也没有其他更多功能。
比较 QQ 群和微信群,QQ 群的优势主要在于多管理员和丰富的群内管理工具,此外就是 QQ 群的最大容纳用户数远超微信群。但尽管如此,微信群仍然有几个 QQ 群无法取代的优势,从而让它成为到目前为止最佳的微商培训推广场所。
微商的主要展示、沟通、成交工具还是微信,有些微商可能同时用微信、QQ、微博等多个工具进行客户的拓展和转化,但绝大部分人还是只使用微信这个工具。在微信群进行培训推广的优势是,培训的场所本身就是整合在微信里面的。如果培训的效果好,很多听众感兴趣,马上就可以添加讲师为微信好友进行咨询、下单、转账操作。但如果培训是在 QQ 群进行的就不一样了,还要先退出 QQ 软件,打开微信软件,输入讲师的微信号查找,最后再添加为好友。我们会发现这一系列操作虽然不算复杂,却多了数个步骤,无形中就会影响培训最终的转化效果。
微信群有个特色,就是任何一个群成员都可以随意拉自己的微信好友进到群里面。在一些需要封闭式的管理群体内(比如说公司内部群),这个功能其实是不好的,因为大家都不希望有太多外部人士进入群内。但是微商培训其实更多的是一种开放式的推广,对培训者来说,肯定是希望越多人参加培训越好。因此在微信群里面培训,一方面可以发动群成员主动拉身边的好友进入,另一方面,如果讲得好,群成员自身也会介绍给身边的朋友,这种“口口相传”的传播方式正好满足了微商推广的需要。
微信群和 QQ 群相比,一个比较大的弱势在于一个群最多只能容纳 500 人,远少于 QQ 群的 2000 人。但事实上有时候培训并不是人越多效果就越好,转化率就越高。根据笔者的经验,在讲师经验达到要求的情况下,300~500 人的小场培训效果是比较好的。因此,从这方面来说,微信群较小的人数上限其实并不会给微商培训的效果带来多少不好的影响。
2.线上培训的内容
微商培训的主要目的有三个:一是树立微商自身品牌形象,二是推广产品,三是转化客户。这三方面中前两者都是为最后一个目的服务的,这也就决定了微商培训内容的大概方向。
目前,主流的,也是建议的微商培训内容主要分为两大块:一是与微商相关的专业知识;二是微商产品介绍和运作模式、招商政策的介绍。前者主要是为了给培训听众传授微商的实战方法,并且在这个过程中建立起权威地位和公信力;后者主要是为了让感兴趣的客户具体了解项目的运作模式和产品情况。微商相关专业知识方面,又可以分为行业整体分析、新手快速上手指南等内容,以及一些专门针对某个知识点或者操作方法的深度讲解课程。
3.线上培训的时间
微商行业的从业人群分布比较复杂,但也有大致的规律可循:一般来说,大部分行业和产品的微商都以女性居多,最多的人群为大学生和怀孕或者带小孩的女性(俗称宝妈),以及一些工作比较轻松的职业人士。
同时,尽管全职从事微商的人一直不断增加,但在整体从业人群中的占比仍然比较小。大部分微商都有正式工作,以兼职的方式去做微商。
为了保证培训能够吸引到尽可能多的人参加,一般微商培训的时间都会安排在周末或者晚上,同时每次培训的持续时间在一到两个小时。
这么短的时间一般很难讲解太多内容,为了保证培训的效果,建议大家要么把培训做成概览式,要么以系列课程的方式展开,又或者每节课只围绕一个具体的主题/知识点深入展开。
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