媒体微信公众号影响力的提升策略

摘 要 互联网时代的到来，微信、微博等自媒体显示出强劲的发展态势。传统媒体纷纷建立微信公众号，期待利用这一平台增强与受众的联系。与此同时，媒体公众号如何提升自身影响力，也成为业内当下一个重要的研究课题，在行业内部同样期盼专业的研究指导。文章以阜新广播电视台新闻中心微信公众号为例，探讨地方媒体微信公众号提升媒体影响力的策略。

关键词 微信公众号；媒体；影响力

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）07-0031-02

微信现已成为一种重要的社交工具。政府部门、企业、媒体、公众人物纷纷建立微信公众账号，期望通过这一社交工具巩固与沟通对象之间的联系，扩大自身的影响力。阜新广播电视台在 2015 年申请建立了「阜新广播电视台新闻中心」微信公众号。通过微信公众号，建立了地方电视台与受众的「荧屏下沟通」的新平台。在众多微信公众号中，媒体公众号有一定的独特性。作为媒体，具有掌握推送新闻消息的优势，同时正是因为这种特殊性而要承担更多的社会责任。基于提升媒体公众号影响力，结合阜新广播电视台微信公众号运行一年以来的情况，进行相关的论述。

1 团队协作、培训提升

建立微信公众号，对于地方媒体来说是一项新事物，无论是媒体负责人还是员工，都面临着再学习的过程。在微信公众号正式运营之前，应有充分的准备阶段。只有充分准备，才能保证正式运营后具有一定的续航能力。

建立优秀的运营团队。媒体微信公众号具有一定特殊性，需要对涉及到各个部门采集的信息进行整理和重组，并且要以微信的方式进行制作和推送。整个过程，需要有专门的部门或者人员负责。作为新媒体，微信公众号同样需要公信力，对于所有发布推送的信息都需要进行严格审核。

集中培训，提升工作能力。对于地方媒体，大部分职工仍以传统的工作方式和思维为主，微信公众号的制作和推送能力有限。一方面，组织人员到省级媒体和其他做得比较好的部门学习取经，掌握媒体微信公众号运营的基本思路和的方法；另一方面，在电视台内部，组织相关人员进行实务培训，掌握微信信息制作和推送的基本程序。目前，一些微信公众号所推送的信息以粘贴复制为主，在内容上缺乏深度，其根本原因的就在于微信运营人员缺乏必要的创作能力。阜新广播电视台在各新闻部门选取新闻媒体一线记者和编辑展开集中培训，提升了媒体从业人员运作新媒体的能力。公众号的背后不是一个固定的部门负责，而是每一个部门的精英团队和人员都参与其中。这种运作模式为微信公众号的发展注入了活力，增强了团队凝聚力。

2 推送内容精准定位

新闻媒体以新闻报道为主要职责，但是作为微信平台，并不能将微信公众号作为信息发布的单一渠道。从本质上说，微信公众号承担着更多功能，新闻推送只是其中一部分。一些媒体公众号运行过程中，仅仅将微信作为信息推送的渠道，将部分新闻粘贴复制进行推送。其实，这是典型的误区。作为地方媒体公众号，既要推动事关地方百姓生活的新闻信息，也应该迎合微信受众的阅读喜好，要推出受众乐于点击和阅读的内容，以增强微信平台的互动性，从而密切与观众之间的联系，提升媒体公信力。经过调查发现，受众对于新闻媒体公众号的期待有两方面：一方面，是地方的重大新闻信息，尤其是社会民生类信息更能够引起受众的点击阅读；另一方面，是各类健康和养生的小常识，这与社会进步和群众精神文化生活水平提升有密切关系。阜新广播电视台新闻中心微信号经过一年的运行，也逐渐摸索出了一套微信信息推送的规律。每天基本固定推送 5 条信息，其中第一条是地方新闻，点击打开以后有文字搭配视频，对新闻事件进行全面的展示。在新闻信息选择上，以民生类为主，更加贴近百姓。其余 4 条新闻信息，以百科知识、养生常识、人生哲理为主，迎合一般微信受众的喜好，增加公众号关注度。同时，在微信的其他功能区设置了「精彩荧屏」栏目，往期节目可以从这里回顾，一定程度上改变了电视线性传播的短板，增强了与受众之间的紧密联系。

3 集中推送，效果最大化

在微信公众号的日常推送中，百科知识、健康常识和人生哲理这 3 大类内容成为信息发布和推送的主流。这几类信息符合当下大部分受众对于的阅读喜好，能够更大范围内引起共鸣。但是对于媒体公众号来说，承担媒体责任，应在微信推送中体现出来。在日常推送中可以按照一般思路进行按部就班，但是在一些特殊时期，配合当地政府和党委的重点工作，需要进行集中推送和宣传，营造良好的舆论氛围。2016 年 2 月中旬，习近平总书记为新闻人提出了「48 字方针」，这是新时代新闻宣传工作的航向标。媒体微信公众号作为新媒体，同样要坚持「48 字方针」，坚持舆论导向和媒体责任。例如：2015 年，阜新市委宣传部组织市直媒体记者组成的采访团，远赴山东报道现代农业的发展历程与先进经验，助力沈阜 200 万亩现代农业示范带建设。回阜之后，市直各大媒体依托报纸和电视都进行了重点报道。阜新广播电视台连续八天，将《山东现代农业发展启示录》作为微信头条进行推送，赢得了众多受众点赞和转发，营造了良好的舆论氛围。

微信公众号虽是一个新兴事物，却有着强大的发展潜力。对于传统媒体，面对新媒体的强势来袭，融合是必由之路。作为地方媒体，虽然新媒体的影响力仍然有限，但是融合之路已然明晰。建立媒体微信公众号，开启了融合第一步，更为重要的是，要不断规划新的思路，采用新的方法，注入新的活力，让新媒体与传统媒体结出灿烂之花。

参考文献

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作者 张利