移动互联网尚处在快速发展的阶段,各大移动互联网巨头竞争激烈,在尘埃落定之前一切皆有可能。腾讯的微信虽然凭借其多方面优势在移动通信软件当中迅速脱颖而出,但并不代表其他竞争产品已无立足之地。
在激烈的市场中一个英雄般产品的出现,往往伴随着许许多多的同类竞争者的衰落甚至陪葬。在微信的发展之路上,其他的众多同类产品逐渐沦为看客,但是不可否认的是,他们也曾有一个独步天下的梦,他们也曾在移动互联网的众多用户中辉煌一时,他们也曾为移动互联网产品的探索做出了巨大的贡献,他们是「米聊」——小米科技、「有你」——盛大、「口信」——奇虎 360,「陌陌」——陌陌科技、「沃友」、「飞聊」、「翼聊」——来自三大电信运营商。
在此我们选择两种目前还在发展但受到微信极大威胁的移动通信产品稍作对比。
微信VS.米聊米聊作为第一个模仿国外同类产品的软件,由小米公司设计开发,刚刚发布不久就受到不少网民的追捧,其与微信之间的竞争也被称作互联网产品的经典案例,与当年 MSN 与 QQ 的竞争有一定的相似之处。本小节将从多方面对微信和米聊作对比,图 14.6 所示为米聊的官方网页。
图 14.7 所示为米聊「加人」和「通讯录」功能的使用界面。
图 14.8 所示为米聊「对话」和「广播」功能的使用界面。
图 14.9 所示为米聊「我」功能的使用界面。
1.产品发展战略对比
微信与米聊的竞争主要可以概括为两个阶段。
第一阶段米聊领先,微信紧随其后。
米聊于 2010 年 12 月推出,比微信早了一个月,其前期的发展也要比微信好一些,功能相对更多,具备先发优势。微信虽然推出较晚,但是借助 QQ 庞大用户基数的助力,以及更加流畅快速的使用体验,也给米聊造成了一定的威胁。
第二阶段微信奇兵突袭确定领先。
在微信 3.0 推出前,米聊一直处于比较领先的地位,此时的微信也基本与米聊有着相同的功能,微信的快速发展主要是靠腾讯的另一个产品 QQ 巨量用户的支持。微信 3.0 推出之前很多人都认为微信会实现其没有的「涂鸦」功能,因为米聊靠涂鸦功能确实吸引了不少的用户。
但是最终微信 3.0 推出后,其主打的是「附近的人」,该功能主打陌生人社交,其吸引力远大于米聊的涂鸦功能,从此,微信走上了高速发展的轨道,拉开了米聊等其他产品与其的距离,确立了其领先的地位。微信 5.0 版本新功能的升级使微信更具吸引力。
2.产品功能对比
本小节从以下几个方面来对比微信和米聊。
注册/登录
微信的注册支持:微信号、手机号、邮箱、QQ 号。
米聊的注册支持:米聊号,手机号、邮箱、新浪微博帐号。
上面列表中的加粗字体表示软件支持相应的帐号直接授权登录。
分析:
√ 微信号支持 QQ 帐号具有天然的优势,对于大多数网民来说,每人都有一个 QQ 号码,QQ 帐号直接登录微信,不仅免去了微信帐号注册的繁锁过程,而且 QQ/微信两款产品只需使用一个帐号,免去了特意记忆新帐号和密码的困扰。这种贴心的产品服务让更多的网络用户转身成为腾讯的忠实粉丝。
如图 14.10 所示为微信的注册/登录界面。
米聊则接通了新浪微博,用户可以用新浪微博的帐号直接登录,不过微博用户显然不如 QQ 用户多。如图 14.11 所示是米聊的注册界面。
√ 米聊号是用户注册后系统自动分配的数字串,这些数字不太容易被用户所记忆,显得不那么友好。相比之下,微信号可以是字母或者数字的灵活形式。
交友圈
米聊刚开始主打的是熟人交友社区,而微信则通吃熟人交友和陌生人交友。
用户差异
微信可以吸引很多人注册,而米聊的主要注册用户则集中在米粉、互联网、IT 界的人士。
推广力度
腾讯通过在新闻、QQ 邮箱、微博等各种渠道大力推广自己的微信,而米聊推广力度较小,靠口碑相传更多一些。
导入联系人
作为一款通信软件导入联系人是非常重要的,微信目前支持的是导入手机通讯录以及 QQ 好友。而米聊则支持手机联系人、新浪微博好友、人人网好友,相比之下米聊比微信更开放一些。
微信和米聊添加好友的界面对比,如图 14.12 所示。
界面
微信遵循简单就是美的原则,界面简洁实用,不过与米聊相比却又不够洋气,在界面层次上,略显单调。
米聊主要是蓝色的背景色在加上小米特有的米黄色,色彩相对丰富,微信则采用朴素的绿色,能给人清新的感觉。不过,绿色在不同的手机上会有一定的色差,这也许会影响到色彩呈现的效果。
好友推荐(你可能认识)
这是米聊所具有的特色功能,该功能会根据用户的学校、公司、家乡等信息推荐可能认识的人给用户,类似于人人网的推荐好友功能。
不过该功能在最初的服务目标不是很明确,推荐给用户比较近的陌生人,并没有引起用户多大的兴趣,不构成一个有效吸引用户的功能。而且有时甚至还会带给用户一些不便,比如只与用户有一次通话记录的陌生号码,也会被米聊搜索到推荐给用户。
在改进后这部分功能主要用来向用户推荐一些公共帐号,如图 14.13 所示。
总体来说,微信、米聊各有所长,都是比较成功的手机应用,都能满足用户不同的、差异化的需求。
微信VS.陌陌「陌陌」是北京陌陌科技有限公司于 2011 年 8 月起推出的一款基于地理位置的移动社交产品。陌陌产品定位专注,主打陌生人交友,其距离定位误差更小,距离信息更可靠。
如图 14.14 所示为陌陌的官方网站页面。
陌陌推出后也表现了不俗的人气增长,其注册用户数在一年的时间里增长到了 1000 万,日活跃用户 220 多万,周活跃用户接近 500 万,每天发送的信息量超过 4000 万条。
图 14.15 是陌陌分别在「附近」、「留言板」、「设置」功能下的使用界面。
陌陌专注于基于位置服务的交友——附近的陌生人交友。陌陌与微信「附近的人」有以下几个方面的不同。
1.定位精度不同
微信只提供附近人的大概位置,而陌陌提供的距离可以精确到米,图 14.16 所示为微信和陌陌定位功能展示。
2.产品定位不同
产品定位不同也是位置精确度不同的主要原因,在微信的开发团队看来,距离是个人的隐私,即使是附近的人也需要保持一定的隐私。如果用户只是想简单聊天一下,则不便将自己的隐私过多的暴露给对方。
微信的定位是附近有限制地交流,因为不同的人选择与附近的人聊天的目的不同,有的人只是想要简单聊天而已,而有的人则希望能将线上的陌生人转化为线下的熟人关系。对于不想深化交友的用户,位置显然不是很方便透露。
陌陌的定位是能将线上的关系有效的转化为线下的关系,在交往初就需要相对坦诚的面对,这样才能顺利转化,适当地提供更多的信息更有助于这一转化。
3.陌陌更注重群组
这里的群组主要是基于地理位置的群组,该功能的主要目的是能将附近的具有共同话题或者共同爱好的陌生人组织起来,提高人们生活的趣味,并且陌陌对群组添加了非常严格的管理机制,对于群组内不活跃的用户将会移除,确保最终呈现的是真正有价值的群组,并对个人的实际生活产生价值。
图 14.17 所示为通过陌陌找到的附近的群组。
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