论坛营销是借助论坛平台,通过文字、图片等方式发布企业的产品和服务信息,从而让目标消费者了解产品和服务,最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。论坛之所以成为企业重要的营销根据地,是因为论坛往往有着相对高的人气和聚众能力。而且,论坛营销成本低,见效快,传播广,可信度高,有针对性。
图 9-5 论坛软文营销的三方面内容
账号保养,俗称养号。当我们决定在某个论坛开展营销活动之后,就要注册账号、保养账号了。
通常,在一个论坛至少要注册一个企业官方账号,以及 5~20 个马甲账号。这是因为在论坛投放软文,很有可能出现账号被封的情况。这样,一个账号被封了,可以用另一个补上。
这样做,一来这些账号之间可以相互回帖、顶帖,二来如果发前后矛盾或内容差距较大的文章,就可以使用不同的账号。
至于所发软文的内容,可以是关于企业领导人的创业故事、企业理念和文化之类的,也可以是产品使用经验等。
在论坛选择方面,要选择精准性高、人气旺、活跃性高及粘度强的论坛。这些可以从一个论坛的总用户数、在线用户数、热门版块的文章浏览量和回帖量等来判断。
一般来说,建立时间长的论坛总用户数高,在线用户数低。总用户数低、在线用户数高的论坛粘度高。某版块中文章浏览量高说明该版块有人气。某文章回帖量高说明该版块的用户喜欢看该类型的内容,或该类型的文章能引发共鸣。了解这些之后,我们在软文营销的过程中就可以多撰写、多发表这个类型的文章。
在版块选择方面,一定要选择比较活跃的,这样本身发帖和回帖都比较多,人气也高一些。相应地,潜在消费者也多一些。实践证明,把帖子发在热门版块,即使所发的软文过了一段时间被删掉了,也比发在冷门版块不被删掉的效果要好。发在热门版块的一个明显好处就是被转载的可能性很大。
软文中不含品牌关键词。这样的帖子,论坛肯定不会删。这样,等帖子有了一定的浏览量,我们可以修改软文的内容,使其含有相应的品牌关键词。当然,修改后的帖子还是有 1/2 的可能被删除。
软文中不含品牌关键词,发布之后在小号的回复、跟帖中植入品牌关键词。这种操作要注意:回复的品牌关键词要在第一页显示,但不要太靠前,以消除广告嫌疑,但也不要太靠后,以免降低曝光度,达不到宣传目的。
软文中含有品牌关键词,发布之后迅速使用小号回帖,制造帖子火爆的表象。这样,即便管理员觉得有问题,也不会贸然删帖。
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