确定品牌所处时期的软文方向,是软文写作的前提

明确品牌优势后，要精准结合品牌阶段和市场环境，根据潜在消费者和合作伙伴的消费需求，策划软文的阶段性宣传方向，撰写最符合时下消费者心理特征和具有杀伤力的系列软文，从而发挥最大的营销效果，扩大品牌影响力或者直接形成销售。

分析品牌所处的导入期、推广期、发展期、成熟期的哪一阶段，现阶段的环境特点。品牌的 4 个阶段，决定着软文营销的不同撰写方向。

（1）初创期的品牌软文方向，适合讲述品牌的新模式、团队、优势、人性化的服务、精准的产品线、专业的平台等偏重于品牌内涵的内容。

（2）推广期的品牌软文方向，适合讲述品牌的各类促销活动、消费者体验、高管访谈、新增的销售渠道、新闻发布会、产品战略等偏重于品牌外延的内容。

（3）发展期的品牌软文方向。适合讲述良好运营情况、会员数量、商品销售量、会员的感受、业界的评价等，偏重于品牌运营的介绍。

（4）成熟期的品牌软文方向，适合讲述新产品规划、大力促销活动、品牌的大事件、捐款公益等公关活动，以及与知名合作伙伴的战略合作等偏重于品牌权威性的内容。

点评：

不同时期的软文写作方向，均以反复强调品牌优势为核心，只是写作角度、表达强弱、所占文章篇幅程度不同。企业通常都希望策划全年的软文主题，而我更倾向于策划近两个季度的，市场变化太快，很可能某个事件就让营销形式产生了变化。

对传统企业和中小企业而言，这 4 个时期的区分条件并不复杂。参考数据是产品销售的增长速度、老客户活跃程度、客户主动购买比例、代理商主动申请加盟速度、促销和不促销的数据对比。

其中最难的，当属初创期和成熟期这两个阶段，也是企业最艰难和危险的阶段。初创期很好理解，品牌刚刚开始面向市场。如今的消费者很成熟，要不认牌子，要不就认代言人。除非有大量的广告支撑和超级明星作为代言人，否则即使在较强大的渠道进行销售，产品销量也很难上去。越是这个阶段，企业越要坚定信心。浅尝即止的推广策略，也是这时最容易犯的致命错误，发两三篇文章，觉得销售没有明显提升，就立刻停止。影响消费者需要一个过程，从排斥，到认知、熟悉、接受、信任，这个过程对不同消费者，有着差异化极大的时间差，也许有的潜在消费者只用几秒钟就被感动，实现了冲动消费，但对一些较为理智的消费者，也许这一过程需要几天，甚至几个月。16 年前，我刚刚入行的时候，就实现了一篇软文，当天为公司实现 80 万元的销售，也一度成为业内的佳话，并不是因为我刚写一篇文章，就瞬间令所有消费者感动。在这之前，公司已经撰写并在媒体上发布了相关产品软文。有的消费者已经开始接受产品信息，只不过我写的文章，当时触碰到一些消费者的「痛点」，才能创造当时那个小小的营销「奇迹」。所以，企业在初创期的软文力度，反而要是最大的，因为教育市场不仅需要时间，更需要耐心。

至于「品牌成熟期」，也是任何企业必然经历，也是最为危险的时期。没有经历过实体企业运营的读者也许不明白，明明成熟品牌，是最受市场欢迎和最容易开展营销，老客户数量多、市场知名度大、代理分销渠道已经打开，为什么此时的品牌反而更加危险？

「品牌成熟期」还有另外一个名称就是「品牌衰退期」，所谓物极必反就是这个道理。这时候是企业产品更新换代的关键时期，也是老客户对产品基本饱和并产生疲惫的时候。这时，促销和软文就是最有必要的两大武器。促销，是为了清除库存，最大限度地激活潜在客户。软文，则是巩固和强化，成熟品牌的市场地位，在宣传促销活动的同时为新品上市做好宣传铺垫。

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