做好相应的开店准备后,接下来就要想好具体卖什么、什么商品好卖。任何一个微店的创业方向都能细分为许多不同的商品类型,而不同的商品类型又能细分为更加细致的品牌、型号,这些都需要微店主仔细选择。因而微店卖什么,货源从哪找,是微店开张另一项重要的准备工作。
下面具体说说以下几个进货渠道:批发市场、阿里巴巴、网络代销和厂家。
批发市场是指向再销售者,产业和事业用户销售商品及服务的商业市场。批发市场是我们平时最容易接触的货源地,它所涵盖的商品类型也比较广,诸如一些生活常用品一般都能找到。
批发市场可对中小零售商提供较低成本、齐全商品和配送服务的支持,其供应关系如图 2-17 所示。
图 2-17 批发市场供应关系
去批发市场进货的注意事项:同城不同行,不宜一起去进货;新手行装要合理,做到轻装上阵,防止被人看出是“菜鸟”;新手应打扮专业一些,例如着装尽量商务化,提问尽量专业,多学一学行话;第一次进货,不要拿货太多,以免造成压货,如图 2-18 所示。
图 2-18 批发市场注意事项
去批发市场进货,需要有一定的资金支持,要有承担库存风险的能力。还要有一定的拍照、图片处理能力,因为好的图片能刺激买家的购物欲望。
批发市场“潜规则”
所谓“内行看门道,外行看热闹”。每个行业都有各自的门道,这些门道经过长期的发展渗透,逐渐演变为业内人士一种不言自明的规则。无论是老手还是新手,去批发市场进货都要注意“潜规则”,比如把自己包装成“批发专家”。
在批发市场中,有三条基本错误是绝对不能犯的。
不要在批发市场慢慢检查货物
如果提货后就在批发市场蹲点一件件地清点货物,就会让批发商认为你是一个麻烦又啰唆的客户,从而不愿意与你长期合作。一般提货后只要清点一下数量无误便可以了,回去后再进行更细致的检查。
若发现货物有问题,再联系批发商进行调换。当然,要在货送到后尽快检查,以免时间隔太久批发商不认账。
不要指望批发商替你承担风险
在进货时,千万不要问批发商如果货不好卖能不能调换成好卖的之类的问题。这样,会让批发商一眼就看出你是生意场上的新手。批发商没有义务帮你承担生意场上的风险,愿意积极地帮你更换货物中的次品已经是对你很大的支持了。
不要盲目“杀价”
批发市场的价格调整空间很小,因此在和批发商谈价格时就不能像在零售店买东西一样,什么都不看就先砍个一半,然后软磨硬泡。在批发市场,批发商很少愿意提供优惠,尤其双方是初次合作时。即使愿意,也只是象征性地下调 2%~3%。盲目“杀价”会很容易让批发商知道你是个新手,合作起来便没那么顺利。
阿里巴巴是国内最早涉足电子商务的企业,同时也是目前国内电子商务领域的领头羊。可以说,它在资源、技术、管理、安全、信誉上都有很大的优势。从阿里巴巴进货,可以让微店主省心省力,如图 2-19 所示。
图 2-19 阿里巴巴
阿里巴巴虽然也有起订量,但和传统批发市场比起来,门槛要低得多。一般来说,商品的价格越低,起订量就会越大。而一些单价较高的商品,则会支持一件起订。
另外在批发的过程中,微店主也是需要关注运费的。方便运输的小商品,只要你订货量够大,一般卖家都会包邮。而一些运输困难的大件,则需要微店主与批发商协商运费,但一般都是由微店主承担。
阿里巴巴是淘宝的货源地,但不能保证品质。建议有能力的卖家最好自己进货,可以先进少部分看看产品质量,试过之后再推广给朋友。阿里巴巴的进货流程,如图 2-20 所示。
图 2-20 阿里巴巴的进货流程
网络代销的模式很简单,对代理商来讲不需要进货,也没有积压货的风险。微店主的供货商提供商品数据包给微店主,然后将商品上传到店铺销售即可。微店主直接将订单提交到供货商那里,供货商则直接以微店主的名义给客户发货。也就是说,商品的发货、售后微店主都是不用操心的,如图 2-21 所示。
图 2-21 网络代销
网络代销虽然简单,但是为防上当受骗,微店主要找好供货商,看看其网站是否备案、代销的口碑怎么样。网络代销的种类很多,如缴纳预存款、一次性缴纳加盟费等。同样的,免费代理也有很多,这就要看微店主喜欢做哪个行业的代销了。
网络代销的注意事项如下。
诚信是生意的根本。做代销的劣势是看不见货物,不能确定货物的质量,因而微店主的批发商对待货物质量的态度,直接关系到微店主的诚信。为了避免出现类似问题,微店主在选择好批发商之后,可以尝试购买 2~3 件商品进行试用,以便对商品质量有个初步判断。
另外,发货时间对代销也很重要。现在一般的发货规则是:下午 4 点前下单的,4 点统一发货;超过这个时间下单的则第二天发货。假如微店主是 4 点以后打款,那么微店主的顾客就要多等一天。假如快递公司再耽搁一天,就和平邮时间差不多了,即没有速度优势可言。那么,别人凭什么还会选择你的店铺呢?因此了解批发商发货的时间很重要,尽量保证当天发货。
作为代理的微店主,最担忧的有两点。一是批发商缺货或大订单过多,耽误发货时间;二是商品的质量问题,因此批发商的售后服务很重要。建议微店主选择有退货详细规则的批发商,如有的批发商支持“7 天无条件退换货” ,千万别为供货商背“黑锅”。
从厂家直接进货大概是所有商家最希望采用的进货方式。厂家提供的是第一手货源,没有众多中间商为利润提高价格,因而从厂家进货能拿到整个市场的最低价。
1.如何寻找厂家
通过厂家进货的最大障碍是订货量。一般情况下,厂家为了保证销量和利润及管理方便,只会和大批发商合作。而一单生意的起订量很大,对于刚起步的微店主来说是很难承受的。
但并不是所有的厂家都与大批发商合作,一些中小型厂家也会接受较小批量的订货。由于中小型厂家没有十足的信誉保障,需要微店主多花一些时间调查走访,从而确定其可靠性。
随着网络的普及,许多中小厂家可能会通过网络发布信息以寻找批发商。微店主平时可以多关注这类信息,如果有合适的货源就先收集一下厂家的相关资料信息。然后和厂家负责人电话联系,询问一些具体事宜,感觉合适再约定见面商讨。
从厂家直接进货虽有很好的价格优势,但实际操作起来有困难。因此微店主不要盲目从厂家进货,应根据自身的经营状况及条件选择进货渠道。
2.进货大利润化
了解批发与零售
批发与零售的区别在于:批发处在上游,单个商品利润很低,靠大量出货来赚钱;而零售处在下游,单个商品利润较高,但出货量有限。进货成本是影响利润的一大因素,因而降低进货成本就相当于提高了利润率。
开店初期,微店主一般会选择每种类型的商品只进一小部分,通过销售了解顾客的实际需求和喜好。这种方法虽然降低了风险,但没有价格优势。要想避免这种现象,只能靠微店主自身的快速成长、积累经验、准确把握市场。微店主对主要商品的销路、销量有准确的评估后,就可以大量批发以便从批发商那里得到较低的价格。
进货控制
进货控制包括许多方面,如进货金额、进货商品种类、每种商品数量等。初次进货,商品种类要尽可能齐全,让客户有选择性,但数量不要太多以免压货。
同批发商建立良好的关系
微店主要想从批发商那里获得优惠,最好的方法就是建立长期的合作关系。具体可从以下两方面入手:一是给对方留下良好的第一印象。首次进货要有一定的金额,让对方感到你是有实力、有潜力的大客户。二是提高补货的频率。如果你经常联系批发商补货,即使每次数量都不大,也能给对方留下好印象。批发商会认为你商品周转速度快,资金回笼也快,能为他们带来长久的订单。
成为批发商的熟客后,微店主就不需要主动砍价,批发商也会提供一些价格上的优惠。
3.适合开微店的商品
特色商品: 特色商品到哪里都受欢迎。微店主如果能找到时尚又独特的商品(如自制饰品、玩具 DIY、服饰定做等),就能吸引客户眼球。
品牌原单货品: 微店主如果能拿到名牌商品的原单货,绝对是一大卖点。有些品牌商品的库存积压很多,一些商家会把库存全部卖给专职网络销售卖家。
外贸商品: 外贸商品因其质量、款式、面料、价格等优势,是微店的热销品种。
外国打折商品: 外国一线品牌在换季或节日前夕都会打折,价格非常便宜。微店主如果在国外有亲戚或朋友,可请他们帮忙进货,然后在微店售卖以赚取差价。
批发商品: 微店主如果和批发商有良好的供应关系,能直接拿到流行货品,而且能够保证销售的低价位,生意肯定不错。
有地区价格差异的商品: 许多商品在不同的地区,价格会相差很多。所以,要着眼于自己身边盛产而其他地方没有的商品。
独家货源商品: 微店主如有特殊的进货渠道,保证自己的商品独一无二,那就不愁卖不出去了。
私人收藏品: 一些收藏爱好者把自己的藏品放到微店售卖,与志同道合者分享收藏的快乐。这也算是另辟蹊径,可以建立自己独特的优势。
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