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小程序与App:谁将主导移动互联网未来?

发布时间: 2023-07-11 18:15:02 热度: 255 作者: 李斯特 来源: 微信加 本文共 11541 字 阅读需要 39 分钟
相融共生:两种服务形态的互补小程序是微信平台发展过程中的又一个里程碑。从微信自身发展的角度来分析,凭借8亿多的用户基础,微信完全可以尝试全新的商业模式。
相融共生:两种服务形态的互补

小程序是微信平台发展过程中的又一个里程碑。从微信自身发展的角度来分析,凭借 8 亿多的用户基础,微信完全可以尝试全新的商业模式,并展开布局。经过长时间的积累,微信在国内社交平台及移动支付平台中都居于榜首地位,通过推出小程序,微信的发展逐渐趋向于应用平台。

尽管与 App 相比,小程序拥有诸多优点,但目前将 App 卸载转而使用小程序的用户仍然较少。此外,立足于用户体验的角度来分析,因为小程序追求轻巧简便,大部分小程序舍弃了许多功能,如滴滴出行、今日头条等只保留了核心功能,这在一定程度上降低了用户体验。

因此,仍然有很多用户倾向于选择实用 App 而非小程序。举例来说,喜欢阅读的用户,宁愿保留今日头条的 App;习惯于网购的用户,则会明显感受到此类小程序在服务方面的不周到。由此可见,即便推出微信小程序,传统应用的粉丝用户,仍然更青睐于 App,因为 App 经过不断地升级,其体验也在逐步完善,但小程序的界面过于精简,反而可能降低了用户体验。

因此,对 App 而言,小程序的补充作用更为明显。与此同时,小程序也弥补了某些微信订阅号及公众号的不足。部分订阅号及企业的服务号经过长时间的运营,积累了大规模的粉丝用户,微信小程序可作为此类公众平台的补充,能够为用户提供核心服务,还能在微信订阅号中添加小程序链接,将用户引至小程序中,举例来说,毒蛇电影社区作为公众号「毒蛇电影」的小程序,就能向用户提供电影资源。

对某些企业而言,小程序辅助其微信公众号的运营,推动其发展。但相比于小程序,部分企业只有依托传统 App 才能向用户提供完整的信息及服务。换个角度来说,不少企业仅将小程序作为中间的跳板,先通过微信公众平台,把用户转移到小程序,然后再将用户转移到 App。在这个过程中,小程序如同先导部队,在小程序的运营证明其方向的正确性后,企业就能进一步推出自己的 App。

微信小程序推出的目的,并非只是替代传统移动程序,微信团队希望小程序能够使用户以扫描二维码的方式,迅速获取线下服务,实现人与服务之间的连接。在今后的发展过程中,二维码的应用范围会逐渐拓宽。

另外,小程序推出后,用户可通过扫码方式连接更多服务,确实给支付宝造成冲击,驱使其采取应对策略。无论是微信还是支付宝推出的小程序应用,经过一段时间的探索之后,将会实现用户与更多服务之间的连接。

目前,从表面上来看,互联网似乎在大部分地区都实现了覆盖,然而,除了极少数线下消费场景之外,大部分的互联网应用仍以支付功能的实现为主。未来,企业可通过小程序的应用进一步服务于消费者,对用户来说,只要用手机扫描二维码,就能轻松获取商家的各项服务。由此可推测,未来,当二维码投放到各个地区时,绝大部分的线下服务,都能与线上运营结合起来,到那时,物联网生态系统也就真正建立起来了。

从这角度来说,小程序的推出,是立足于长远的商业规划及战略实施而采取的一项举动,是为了推动物联网生态体系的建立。

不过,在短期内,小程序还无法使全球发生颠覆性的改变,企业无需担惊受怕,因为小程序与 App 一样,仅为一种服务形态,对企业而言,最重要的还是服务内容的提供。

小程序与 App 各自的优势与不足

◆ 小程序与 App 的多维对比

可以从以下几个角度对比小程序与 App:

1)立足于技术角度来分析,小程序的体验比 App 差

我们都知道,App 是以 iOS 与安卓系统为前提推出的应用;小程序则不同,它是依托微信生态推出的;微信本身与 App 存在共性,其不同之处在于,微信的流量要高出其他 App。

立足于层级关系的角度来分析,对于微信而言,小程序不过是其下层的一项应用。由于在使用小程序时,需要经过更多的计算才能达到同样的目的,因此,很难从技术方面使微信小程序的使用流畅程度等同于原生 App,这对处理器提出了更高的要求。

从用户界面的交互性及其功能的个性化角度来看,原生 App 的优势明显高于微信小程序,所以,诸如高德地图、美图秀秀以及一些包含众多复杂数据的游戏程序来说,并不适合通过小程序的形态面向用户。相比之下,强调核心功能、使用频率不高、工具性较强的应用更适合通过小程序的形态来体现。

2)立足于功能体量的角度分析,小程序无法同 App 比肩

相比于传统 App,小程序只能担负轻量级需求。小程序的「小」,本身就意味着其精简性,相比于其他应用,小程序更适合以强调核心功能的工具性应用。根据微信的规定,小程序的大小不得超过 1M,而很多 App 的体量超过 100M,其包含的功能及内容自然更加丰富。所以,功能简单、实用频率不高、工具性强的应用可通过小程序的形态面向用户。按照微信团队的要求,游戏类、直播类服务不包含在小程序的服务范围内,除了技术性因素的限制之外,也是为了与微信的生态体系建设相符。

3)立足于开放性的角度来分析,小程序比 App 差

传统 App 是依托 iOS 与安卓系统开发出来的应用,在符合其生态系统规则的基础上,推广及具体运营方式都掌握在企业手中,微信小程序则不同,它是依托微信生态系推出的应用,是采用 HTML5 语言编写出来的,只有在微信中才能保持正常运营。随着网络技术的发展,以手机为代表的移动终端的性能也不断改善,而微信小程序的开放性不及原生 App,从目前的情况来看,小程序的性能还无法与 App 相提并论。

4)立足于生态层面的角度来分析,小程序与 App 的实力不相上下

在传统互联网时代下,PC 端软件与浏览器网站的关系,同当前微信小程序与 App 的关系存在许多共性。身处互联网早期发展阶段时,PC 软件与很多网站并存,其中,PC 软件是依托计算机操作系统开发出来的应用,而网站是依托浏览器生态系统开发出来的应用。事实上,在微信小程序未推出时,我国就出现了类似的雏形应用,即「轻应用」,包括百度、腾讯在内的实力型互联网企业都推出了自己的轻应用,比如百度轻应用、QQ 浏览器等。其中,百度轻应用聚焦于搜索功能,而 UC 的轻应用则聚焦于浏览功能,其共同点在于,都是以 Web App 插件的形态呈现出来的,由于这两个应用平台使用频率较低,用户回访率较低,最终没有发挥起支撑总体生态的作用。

◆ 小程序与 App 的优劣势总结

1)App 的优势与不足

在移动互联网早期发展阶段,App 作为应用载体,其地位十分突出。App 的优势也十分明显:依托应用程序编程接口开发的 App,能够灵活调动硬件资源,这种软件在应用流畅性、界面呈现、整体效果方面都要优于小程序。与此同时,App 在应用过程中,可以与移动硬件的运营紧密配合,进一步提高用户体验。

不过,App 的运营需足够的成本支持。在开发 App 时,要使其符合 iOS 与安卓系统的技术标准,还要经过许多中间环节才能完成应用上传;再者,App 的运营也离不开市场运营团队及产品负责人的支持,如今,App 推广消耗的成本也越来越高,这都给 App 的运营带来了挑战。

此外,App 承载的重需求决定其开发成本及运营成本维持在较高水平,而足够的成本支持是 App 具备完善交互性的前提。换个角度来说,大多数轻需求应用若采用 App 形态,需投入高出其最终价值产出的成本,还可能达不到预期的效果。

2)小程序的优势与不足

作为隶属于微信生态下的应用形态,小程序本身的体量就比较小,但足以承载部分对交互性要求不高、功能不复杂的应用需求,与此同时,小程序的开发成本较低,无需考虑不同平台的适配性,在应用分发方面也无需投入太多成本。

由于小程序的「小」,也决定这种轻量级应用存在局限性。有些对交互性要求较高、包含诸多功能的服务,就不适合采用小程序的形态推出,导致小程序不适合承载所有类型的需求,其运营还需符合微信的规定。不过立足于总体应用生态的角度分析,传统 App 适用于重需求,而小程序则与轻需求相匹配,两者结合,能够更好地促进总体应用形态的发展。

换个角度来说,应用形态只有符合实际需求才能促进运营方的发展,因此无论是传统企业还是初创企业,都可从小程序开发及运营中获益。随着小程序的发展成熟,用户在产生需求时,可能先通过微信搜索对应的小程序,如果其需求无法解决,再安装 App。

◆ 小程序与 App:开发者何去何从

小程序上线后,部分业内人士表示小程序将彻底取代 App 产品,甚至有些用户卸载掉了部分 App。但事实上,二者之间并非是谁要取代谁,尤其是那些对专业性及服务体验要求较高的独立 App 几乎不可能被取代。虽然小程序无需下载安装、即用即走,但仅凭这些无法彻底取代 App。

确实 App 要下载安装,但小程序的推广明显比 App 更为困难。而且 App 有专业的分发平台负责推广,而小程序却只能借助有限的渠道被用户触及,而且小程序不能和 App 形成较强的连接关系。

虽然用户下载安装的某些 App 使用频率较低,但手机空间越来越大、性能越来越高的背景下,几年以后,安装 App 本身将不会给手机用户带来困扰。尤其是那些专业性较高及服务体验十分良好的头部 App 就更不会被用户卸载了。

小程序强调所见即所得,但距离其所倡导的那种所见即所得恐怕要有相当长的一段时间才能实现,就目前的情况来看,对线上用户,小程序的入口终究还是太过隐蔽。

不过小程序的出现,可能会导致服务号受到较大的影响。服务号是要让用户与服务实现精准对接,但用户在使用其服务前,却需要先订阅,而且还要受到其不断发送的推广信息的困扰。对于服务本身来说,通过服务号这种基于移动网页所提供的服务,也难以带来较为理想的用户体验。

因为这种逻辑不符合用户至上的商业逻辑。就像一个广告牌上提供应该是能够为用户立即服务的链接,而不是让人们去订阅这个广告牌。

而小程序就和这个链接比较类似,因为看到推广信息的潜在用户可能是为了获取你推送的服务,至于去订阅、去接受你推送的其他信息则不在其考虑范围内,服务号先订阅后服务的性质类似于捆绑式服务,而小程序就是为了打破这种局面。所以,小程序出现后,恐怕会取代很多服务号。

综上来看,小程序将会与 App 共同存在,二者都有其各自的优劣势及应用范围,不同的商家需要根据自身的情况进行选择,甚至是同时使用。比如:小程序的推广及用户留存受限,此时就可以开通一个公众号来解决这一问题,小程序只要专注服务即可。

不少业内人士认为,随着 H5 发展势头的上升,App 的热度将逐渐降低,对于这个问题,需要明确的一点是,微信也属于 App 应用的范畴,那么,按照上述思路,App 发展势头衰微,微信也有可能被市场淘汰。但是我们不能忽视的是,无论是苹果还是安卓系统的生态体系,其发展都离不开 App,因此,在安卓与 iOS 正常运营的前提下,App 与 H5 将并存发展下去,未来也有可能出现其他形态的应用。

对于那些参与到小程序开发与运营中的人来说,孤注一掷地选择小程序,完全不考虑 App 是不明智的。目前及未来很长一段时间内,手机依然是用户随身携带的移动终端设备,在此基础上,依托操作系统推出的 App 仍将保留在用户的手机桌面上,与此同时,以微信生态为基础建立起来的小程序,也会遭遇其他形态应用的挑战。

综上所述,对于新入局而言,确实应该借助微信小程序的红利期推动自身发展,但也应该意识到,与此同时,也会有很多竞争者参与到其中,在这种情况下,身处大潮中的企业需要根据自身发展情况做出科学的判断与选择,通过明确自身的定位、把控自身发展节奏在竞争中处于优势地位;不然,参与者既无法借机推动自身发展,还可能得不偿失,陷入发展困境。

如何看待小程序与 App 的未来发展?

传统互联网时代,互联网创业者往往通过建立网站的方式进行创业;移动互联网到来之后,互联网创业者便转而进行 App 的开发;微信、微博等社交平台的火热,带动了自媒体创业的浪潮;而微信小程序推出后,其也成为了互联网创业的一大方向。

同样,App 诞生后,许多 IT 技术人员开始从事基于操作系统的程序开发;自媒体诞生后,该领域吸引了许多媒体人自主创业;小程序的诞生,也会驱使更多人从事 HTML5 前端的开发与设计。

小程序出现之前,App 在分发推广环节需消耗大量成本,如今微信小程序诞生后,除了各类应用市场,微信也将成为其重要的分发渠道,改变以往的应用分发及推广方式。

从用户的角度来分析,究竟使用哪种形态的应用不是他们在意的问题,相比之下,用户更在意是否具备简便的操作方式、应用本身占用的手机空间,并希望区分出适合通过微信启动的应用,以及适合保留在桌面上的应用。为此,开发者及运营人员应该对小程序承载的功能类型有所把握,在小程序与 App 之间做出科学的选择与判断。

未来小程序的地位能否超越 App,也与微信团队对小程序的打造有很大关系。换句话说,在微信团队的努力下,若小程序能够得到用户的认可,弥补传统 App 的不足之处,使用户在选择时,更倾向于通过微信小程序来满足自身需求,并不断优化用户体验,从而扩大其应用范围,未来,小程序就有可能超过 App,占据主导地位。

由此看来,在今后的发展过程中,小程序与 App 的地位分布,在很大程度上取决于微信团队及运营方建立的小程序生态,能否获得用户的认可。

其实,早在小程序未推出时,一些浏览器就依托 HTML5 开发出自己的 Web App,但其运营最终取得效果都十分有限,这是由于他们推出的「轻应用」无法调动开发者的积极性,多数企业没有将「轻应用」作为自己的选择,在这种情况下,从事「轻应用」开发的人并不多,其生态建设也缺乏足够的支持。相比之下,微信小程序则能够促使开发者及运营方的参与。

一方面,微信在用户基础上占据优势。根据腾讯 2016 年第三季度财报,微信的月活跃用户达 8.46 亿,不仅如此,用户使用微信的频率以及时间都使其他应用难以望其项背。如今,微信既是国内首屈一指的社交网络平台,在国内所有媒体聚合平台中也居于榜首。因此,与其他平台相比,微信处于优势发展地位。

另一方面,微信经过长时间的发展,先是实现了用户积累,接下来成为内容分发的重要渠道,之后又担负起服务连接平台的重任,微信生态能够满足服务提供方的各类需求,因而能够调动他们参与的积极性。

所以,要调动企业尝试推出小程序的积极性,微信团队就要发挥自身积累的用户优势与内容优势,并提高用户的回访率,如此以来,微信小程序便有望与 App 比肩,甚至超过 App 占据主导地位。

到 2017 年,App 的发展已经超过了六年,相比于 2017 年初推出的小程序而言,App 的发展已经进入相对稳定的时期,小程序则不同,与以往的轻应用及 H5 相比,小程序的潜能更大,拥有更多发挥余地。

不同于传统模式下的 App 应用,小程序是基于微信生态的应用,虽然不需要下载与安装,但用户在微信中打开后,相当于在微信中进行本地化操作,其体验介于 Web App 与原生 App 之间。此外,相比与浏览器,因为微信能够满足用户及服务提供者在内容阅读、社交、支付等多方面的需求,因而更能调动开发者及运营方参与的积极性,在用户支持的前提下,会有越来越多的人从事小程序开发,促进整体生态的发展与完善。

采用创新思维的微信小程序,随着技术水平的提高,在后续发展过程中会呈现出怎样的姿态?按照现阶段的情况还无法准确预测,因为当前的小程序开放程度较低,未来可能出现新的局面,所以,微信团队在今后的发展过程中可能会做出进一步的改革,向开发者及运营方提供更多接口,而随着其开放程度的提高,小程序就有望比肩甚至超过 App。

小程序能否颠覆 App Store 模式?

刚刚诞生的微信小程序吸引了外国媒体的广泛关注,甚至有外媒称:在未来的十年内,微信想要向苹果发起挑战。这种论调或许有些言过其实,但微信小程序引发苹果 App Store 模式进行变革却有非常大的可能性。

迄今为止,苹果 App Store 上线已有 8 年时间。据官方数据显示,App Store 在上线之初仅有 500 款应用程序,现如今,其应用程序的数量已达 200 万,应用程序的下载次数也超过了 1300 亿次。

◆App Store 开发者的营收结构亟待优化

苹果宣布:2016 年,App Store 中各个软件所赚取的收入达 200 亿美元,相较于 2015 年增长了近四成。按照规定的分成比例(三七分成),苹果至少可从中分得 80 亿美元。

在开发者分成方面,从 2008 年到 2015 年 1 月,苹果 App Store 向开发者支付的分成费用达 400 亿美元,到 6 月份,这个数额增长到了 500 亿美元。而 2016 年全年,苹果 App Store 向开发者支付的分成费用就达到了 200 亿美元。由此可见,苹果 App Store 向开发者支付的费用正在逐渐增长,消费者也已经形成了付费下载、使用应用的习惯,头部开发者所获取的收益也越来越高。

在这种形势下,苹果不能盲目乐观,因为从中获益最大的仅是头部开发者。Sensor Tower 公司研究表明:苹果 App Store 市场已表现出了严重的偏向,天平已朝大应用开发者倾斜。据苹果发布的数据显示,2016 年第一季度,苹果 App Store 营收 14.3 亿美元,其中头部 1% 的开发商(约 623 家)所获营收达 13.4 亿美元。该数据表明,在苹果 App Store,头部 1% 的开发商攫取了 93% 的营收,剩余的 99% 的开发商几乎无钱可赚。

由此可见,在苹果 App Store 的开发者群体中,其营收结构的两级分化现象已十分严重。如果一个国家的贫富差距过大,这个国家就很有可能动荡不安,这个道理在 App Store 中同样适用。对于苹果 App Store 来说,如此严重的两极分化现象对其未来稳定的、可持续的软件营收带来了很大的威胁。因为在无钱可赚的情况下,那剩余的 99% 的开发者就会积极地需求其他的营收渠道。

在硬件销量不断下降的情况下,软件营收对苹果来说非常重要。面对这种情况,苹果亟需保持其软件开发者队伍的稳定性,使其对 iOS 生态产生持续的积极作用。目前,苹果显然已经非常清醒地认识到了这一点,所以于 2016 年向滴滴投入了 10 亿美元的资金,以期能稳定 iOS 优秀开发者队伍,从软件营收中获取源源不断的利润来实现转型自救。

◆ 微信是 App Store 强有力的竞争对手

1)从时间层面来看

在 App Store 将重心转向软件开发之际,微信推出了小程序。对此,《华尔街日报》刊文称:在小程序的作用下,腾讯开始迈进由苹果、谷歌为主导的应用领域。还有分析师称:微信借此传达出他们想在未来 10 年发挥主导作用的信号。

从 2011 年到 2016 年,从一款社交应用到一个应用生态平台,微信在这 5 年的时间野蛮生长,其用户数量已达 8.46 亿。在这个平台上,用户阅读、社交、购物、游戏、打车、处理 O2O 业务、办理金融业务……可以说,微信已满足了人们关于吃、喝、玩、乐、学习、工作、发展的各种需求。

但是,目前,小程序刚刚诞生,其应用体验尚无法与 App 相较,再加之无论是开发者还是用户都需要一段时间来熟悉、适应小程序。因此,在短时间内,小程序不会对 App Store 的地位产生威胁。

但如果从占用用户时长的角度来看,相较于 App Store 来说,微信占据的用户时长要长很多。据 QuestMobile 统计,微信的使用时长在中国全部移动端使用时长中占比 35%。据微信发布的数据显示,2016 年 9 月份,微信平均日登陆用户 7.68 亿,半数用户每天使用微信时达 90 分钟。

现如今,人们的碎片化时间越来越多,在这些时间里,很少有人会去 App Store 中下载一款 App 来消磨时间,但用户会不自觉地打开微信。如果小程序中有一款爆款应用,用户就会自然而然地搜索、试玩。如果用户的试玩体验非常好,还能与朋友分享,继而引发口碑效应。用户使用 App Store 是真正的用完即走,而微信小程序虽然打着用完即走的口号,却会让用户走了再来,玩了再玩。因此,从时间层面上来说,微信是 App Store 最强有力的竞争对手。

2)从成本层面来看

未来,微信小程序的开发者数量会持续增多,随着爆款不断出现,大量中小型应用的开发者会逐渐动摇。在微信小程序出现之前,微信公众号就已经和 App 形成了竞争之势,业内已有开发者在二者之间犹豫不决,已有大量轻度 App 开发者放弃 App,拥抱微信公众号,其最主要的原因在于,相较于微信公众号来说,App 的运营成本、研发成本、用户获取成本都比较高。

微信小程序的出现给这部分创业者添了一把火,促使这些开发者将人力、物力转投到微信小程序中来。这种现象会对其在 App Store 中投入的人力、物力产生影响,进而影响苹果的软件生态及营收,但这种影响还需要很长一段时间才能显现出来。

从用户的角度来说,微信小程序为其带来的全都是好处。首先,小程序基于云端,在用户不需要的时候就静置在微信生态内,在用户需要的时候无需下载就可使用,不会占用手机的存储空间。基于这些优点,在用户完全适应小程序之后,独立 App 就会逐渐被弃用。

当然,现阶段的小程序也有很多不足。首先,由于现阶段的微信小程序没有线上入口,用户想要使用某款应用必须知道该款应用的全名才能搜索出来,在一定程度上影响了用户的体验热情,使用户对各领域小程序的感受受到不良影响。其次,目前小程序的功能较少,带给用户的体验有很大的局限性,有些阅读类、美食类的小程序完全可以用公众号替代。

但是从总体来说,微信小程序的开发成本要低于 App 的开发成本,微信小程序的开发速度也高于 App 的开发速度。再加之微信小程序能分享微信所带来的巨大流量,更容易获得海量用户。

3)迫使苹果 App Store 模式改革

上面提到,在苹果 App Store 中,99% 的 App 开发者是无钱可赚的。微信小程序的出现将为其带来一个赚钱的好机会,借助二维码入口,其应用触及线下用户的几率非常大。但从另一个角度来说,如果在某个时间范围内,小程序无法汇聚大批应用催生诸多爆款,就很有可能会逐渐消沉,更遑论对 App Store 产生威胁了。

但如果微信小程序能成为一个轻量 App 的分拨中心,就会对苹果 App Store 形成巨大的威胁,且苹果无力对其进行封杀。因为到那个时候,微信小程序已足够强大。试想一下,届时,如果让国内用户在 iPhone 与微信之间进行选择,他们会如何抉择呢?

虽然,未来的微信小程序有与苹果抗争的实力,但毕竟苹果掌握着主导权。面对这种情况,微信面对苹果的 App Store 不得不小心翼翼。为此,腾讯在小程序描述方面刻意地规避了「应用商店」等词汇,不做分发、不进行排名,在开发的过程中与苹果保持互通。

在目前这种平衡状态下,微信有机会、有能力收纳一部分 App 开发者,也有可能会迫使苹果 App Store 模式进行变革。

苹果 App Store 如何应对小程序?

对于苹果这种实力强大的巨头来说,若非其商业模式(软硬件一体化生态模式、三七分成模式)受到外界因素的威胁,其商业模式会一直延续下去,直到出现强有力的竞争对手,直到其商业模式受到威胁。

据苹果发布的数据现实,2016 年全年,苹果 App Store 共营收 285 亿美元,同比增长 40%。按三七分成,苹果从中获取的金额近 85 亿美元。在软件销售领域,App Store 的出现可谓是一场革命,一经推出就吸引了大量 App 开发者涌入,三七分成机制激发了开发者的软件开发热情,使 App Store 成为 iOS 生态模式中的关键组成部分。

但随着微信小程序的出现,苹果 App Store 模式亟需改变。因为,随着微信小程序的出现,随着用户使用习惯的养成,用户手机中的 App 数量将大幅减少,苹果 App Store 的营收将受到不良影响。

另外,App 模式现已成熟,其数量已达到了饱和状态,分发及使用所面临的困境日益显著。首先,苹果 App Store 中的很多 App 都处于无人问津状态,无法被用户知晓、下载、使用;其次,App 的卸载率非常高,使用频率较高的 App 只有为数不多的几个。虽然 App 的数量越来越多,但其质量、用户黏性及创新性还有待提升,苹果在这方面还需付出诸多努力。

在分成方面,苹果与开发者按三七比例分成,苹果抽取 30%,开发商拿取 70%。这个分成比例自确定以来就从未改变,但是对于那 99% 的开发者来说,苹果从中抽取 30% 的提成会使其运营成本大幅增加,使其营收深受影响。

从目前的发展形势来看,随着微信小程序的出现,用户对 App 的下载热情逐渐冷却。在这种情况下,苹果亟需采取措施激发那 99% 开发者的软件开发热情,催生出更多爆款,提升 App 的竞争力,吸引用户下载、使用。

为此,苹果要扩大其开发者群体中的中间层,打破开发者群体收入两极分化的现象,制定、使用一种更加科学、合理的推荐机制,增加中小型开发者的营收,稳定这一群体,为优秀的 App 开发者提供崭露头角的机会,扩大中间收入阶层的规模,打破金字塔型的收入结构,让大额利润从头部 1% 的开发者流向广大的中小型开发者。

目前,苹果也为此采取了诸多措施,比如在天猫商城开设 App Store 充值卡旗舰店,销售充值卡和充值码,并推出诸多促销活动,来激发用户的购买欲望,进而带动用户下载 App,为 App 付费。

另外,在很久之前苹果 App Store 就引入了竞价排名机制,并加强了审核力度,大力打击盗版 App。但是从应用效果来看,该措施并不能使中小型 APP 开发者的营收少问题及其开发的 APP 的推广难问题得以有效解决。

在稳定开发者队伍方面,苹果或许可以采取如下措施:在 App Store 内复制小程序模式。具体来说就是,在 App Store 内增设一个类似于小程序的入口和栏目,在该栏目中,用户可以直接搜索、使用轻量 App。另外,苹果 App Store 还可以对小程序进行排名,向用户推荐优质小程序。

由于 App Store 增设的小程序入口与微信搜索小程序的场景不同,前者的场景与 App 的使用需求更加相似,无需对小程序与社交场景的错位问题进行考虑,能有效提升用户的使用体验,能有效降低 App 的使用成本及体验成本。当用户无需下载、直接试玩的优质小程序的数量越来越多时,这些小程序所占用的用户时间会越来越长,进而触发用户的购买行为,刺激用户购买、下载更多优质的原生 App。

很多人担忧对于微信小程序这种可能会变革传统 App 流量分发业态的颠覆者,通过 App Store 而获得大量收入的苹果可能会阻止微信小程序版本上线。事实上,微信开发团队刚开始时也不确定能否通过苹果的审核。

这种情况其实和 2012 年微信刚上线时与电信运营商之间的处境比较类似,当时人们一度认为中国移动会封杀微信,因为后者让中国移动的短信服务业务受损。但结局颇让人意外,中国移动和微信在流量方面达成一致,虽然短信业务大幅度下滑,但流量收入却迅猛增长。

而微信与苹果之间目前似乎已经达成一致,苹果公司并未阻止 iOS 版本的微信在 App Store 中上线,只不过是禁止微信使用「应用号」这一名称。据了解,微信团队在与苹果公司进行谈判时,就是使用的「自选股」小程序,通过该小程序,苹果公司了解到了小程序的定位是那些小而美的功能服务,而不是取代那些专业性较强的独立 App。

就苹果来说,借助这种模式,那些中小型开发者开发的 App 能触及更多用户,增加其收入,创新其商业模式。在这种情况下,苹果既能解决开发者流失问题,又能创新软件营收模式,构建新的软件营收渠道,增加软件营收。

微信小程序的出现为 App 应用市场带来了一系列变革,App Store 复制小程序的这种模式只是我们的一种设想而已,面对微信小程序带来的一系列变革,苹果会采取何种措施应对我们不得而知,但是苹果 App Store 的模式极有可能发生变革。

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