对于企业来说,每周都要开会,根据经营业务类型不同,有些公司甚至每天都要开会。很多人参加了上百、上千场会议,却不知道其实开会的成本很高。其中最大的成本就莫过于时间的浪费。假如开了一场有十个人参加的长达一小时的没什么价值会议,那么每个参加者都浪费了一个小时,对于企业来说,浪费的是至少十个小时。
有时候开会只为了部署、汇报或交代那么几件事,但是往往会陷入一个误区——反正召集起来开会了,就顺便多讲一点内容吧。现在在美国、日本等国家和地区的大企业当中,流行一种「站着开会」的会议形式,目的就是为了缩短开会的时间,提高会议的效率。
微信的多人对讲功能,不仅是朋友之间聊天的工具,同样也可以用来举行企业例会或维护客户群体。既节省时间,又不受场地空间的限制。因此有什么事情需要统一传达和听取意见的时候,就可以用微信的多人对讲功能来实现小型会议的召开。
对于需要维护的客户群体,也可以进行分组建群的形式,在群里发动多人对讲,沟通联络感情,播出通知等。
第二节 定位导航——让每一个潜在客户记住企业的位置在微信 5.0 版上线之后,我们终于看到盼望已久的「街景扫描」功能,这个功能折叠在「扫一扫」里面。
扫街景是很多企业一直期盼的功能,但是目前微信的街景扫描还只是一个比较「概念」的功能,还不能做到通过识别街景实体景象来调用数据。但是这意味着腾讯地图与微信一旦全面打通,并且实现开放之后,就可以向第三方微信公众账号提供一套基于地理位置的综合解决方案,包括录入网点位置、向用户发送位置、帮用户计算达到线路、查看街景等。当然,下一步还可以承载商家信息,体现出微信定位导航功能的营销价值。
百度 LBS(基于地理位置的服务) 在最近不到一年的时间里,取得每天超过二十亿次的定位请求,其成功与地图产品多方面创新息息相关,百度 LBS 逐步完成了从「智能导航」向「智能生活平台」的定位升级,但是 LBS 的 APP 却逐个没落了。这说明并不是用户对这个方面没有需求,而是没有找到一个非常适合的点切入进去。微信的定位导航功能又是一个关于 O2O 的盼头。「街景」技术穿越虚拟和现实,创造了完整的消费场景,这对于传统行业、实体店运营的品牌而言,仍然是他们走进互联网非常值得期盼的。
或许到了下一次微信升级时,街景扫描就能够和微信支付之间打通,就非常有可能发生扫一下实体建筑或广告牌就可以获得商品或服务信息,乃至折扣和优惠,甚至还可以进行比价,最终实现支付的事情。街景直接作为像二维码这样的标识,扫一下就可以关注微信公众账号等,还有可能根据微信扫一扫的人次数量,来定义一个线下广告位的价格。
归根到底,街景只是一种基础的技术问题,街景扫描能不能够发挥出营销的价值,关键还是要看「互联网思维」的灵活程度。有互联网传播意识的策划才是「街景营销」的要素。目前来说,国内的街景技术还处于很初级的阶段,而传统的企业和品牌也不具备互联网意识的策划、编辑团队,所以,通过扫描街景来体现营销价值的案例少之又少。
待微信建立起了自己的街景扫描和定位导航的体系之后,可以预见扫描街景又会继摇一摇之后掀起一股社交方式的热潮,同时也为各线下的商家提供了一个联系线上客户的通道。到那个时候,用户就可以使用微信公众账号很简单、轻松、便捷地直接查找到商家的地点。不仅如此,还可以预览线下商家的服务环境,并且直接预订座位,导航到达目的地。
街景地图、定位导航功能是微信把线上用户引导到线下实体店消费的极大推动力。
现在,已经有微信第三方开发团队,做出了结合百度地图的定位导航功能,操作也十分简单方便,只需要向公众号发送自己的地理位置。
对方接收到地理位置之后,我们还可以输入类似「附近酒店」、「附近餐馆」等关键词,然后公众号就会反馈给我们一些附近的商家地点。
我们选择一个地址点进去,就可以通过百度地图的导航功能,顺利找到线下的商家了。
第三节 视频在线——零距离让客户感受产品在继微博、微信这两个热门的社区微平台火爆之后,现在又有了「微视」这个越来越火热的微视频分享社区平台。在微信 5.2 版本的对话界面,轻触「+」后可以看到多了一个「微视」的按钮。
微视,顾名思义就是超短视频。微视的视频最长为 8 秒,足够我们说上 20 来句话,但同时又不会消耗过多流量。目前我们在微信平台的营销多是以图片和文字为主,考虑到用户的手机流量问题,也很少会尝试通过视频这种形式来进行宣传和推广。而微视的推出,则给了微信营销一个更加有吸引力的理由。
平时我们在电视上看到的广告绝大多数都是 15 秒,而 8 秒其实已经足够我们设计出一段短小精美的广告视频。视频是可以将画面、声音和文字的信息量同时传递给用户的绝佳方式,也是一种非常可贵的动态营销形式。
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