软文营销策略的改进与提升

在对软文营销的效果进行评估之后，如果发现投入的成本过高，然而收效甚微，帖子的点击量、评论数不高，也没有明显地带动销售，那么我们该从哪些方面去调整和改善呢？

分析软文所在阶段

软文像跆拳道一样，也可以分为白带、蓝带、黑带一样的级段。在上网的时候，我们会发现，有些软文读起来索然无味，甚至会让人将其当成垃圾，不愿意多看一眼，而有些软文，我们不仅会认真读完，还会因为感动或有所收获而分享到自己的博客或空间。

同样是做软文营销，你就有必要了解你的软文到底处在什么水平，是「垃圾股」，还是「绩优股」。这样，你便能确定以后的改进方向。

图 11-4 软文的三个阶段

◎「白带」型软文

这种软文的特点非常明显，从头到尾都是王婆卖瓜自卖自夸，满篇文章都是吹嘘之词，要么就是彻头彻尾的标题党，如果允许，会把所有的联系方式都标注在文章末尾。这种软文的传播性是非常差的。

如果你的软文营销水准还停留在这个阶段，就需要对软文营销的概念重新认识，不能把软文当成硬广去操作。你需要做的是：将软文营销的概念格式化，撰写出那种无商业气息的文章，尽量回避可能让消费者认为是广告的一切名词和语句，而且绝对不要留下联系方式。

◎「蓝带」型软文

这类软文主要是以媒体的角度对企业发生的事情进行正面的报道，间接地赞扬企业、宣传企业。

这种方式的软文有一定的阅读量，但「群众的眼睛是雪亮的」，他们对那些明显带有倾向性的报道往往心知肚明。

这类软文还是有一定的市场的。但在具体的操作过程中，既要避免写得过于平淡，又要避免过于吹嘘。如果是请媒体代笔，一定要避免每天原封不动地把资料堆到互联网上。

◎「黑带」型软文

软文的最高水平是让人看不出是软文。这种软文能够实现企业、媒体和读者三方的共同利益。

对企业来说，软文提升了知名度，树立了品牌形象，传递了品牌故事；对媒体来说，一系列高质量的软文提升了网站、论坛的水平，使其更具凝聚力；对读者来说，软文传递了价值，读者从中获得了知识或者感触。这种「三赢」的结果是我们做软文营销的终极目标。

提高软文营销能力与水平

即便实现了「三赢」，我们也不能就此满足，而停下努力的脚步。我们应该进一步拓展知识面，提升自身的能力，提高软文写作与操作水平。

◎ 充实知识

写文章，肚子里必须有墨水，写软文就更要如此。有些人写不出一篇成功的软文，原因就在于其缺乏行业知识，因此没有灵感。

如果你是自己写软文的，就要通过百科了解软文写作的技巧与要求，并对自己所在的行业有全面的了解。另外，你要多收集同类型的软文，向同行学习。这样写出来的文章才会货真价实，尤其是技术类、经验类的软文更应如此。

◎ 做好分析

在经过效果评估后，如果发现软文营销没有达到预期目标，那么就需要重新进行市场分析。这是所有营销活动的共同起点。

在对整体市场环境、宏观政策、消费者特点、竞争对手产品特点及其软文营销策略等诸多因素进行有效分析之后，才能确定软文营销策略的调整方向。

◎ 选择网站

平台的选择同样关系着软文营销的效果。一篇软文，不是投到所有的平台上都有效果，投到论坛上可能获得很高的人气，但投到微信平台上，可能就没几个人分享了。

比如，Admin5 倾向于网站建设、搜索引擎优化等技术方面的内容，而艾瑞网则倾向于文章的科学性、条理性和分析判断能力。因此，我们有必要重新考虑软文投放平台的适应性。如果方向不妥，就需要重新排兵布阵，根据媒体平台的特色重新投放软文。

◎ 二次策划

在做完了以上工作之后，我们要在重新投放软文之前，对软文的标题和内容进行二次策划。这是因为软文不被认可，可能是标题的吸引力不够，或者案例、数据陈旧，缺乏说服力，或者故事不够感人，或者关键词的布置不够科学、太过明显等。那么，在重新投放之前，我们就需要对整篇文章进行相应的优化。如有必要，则要重新撰写。