首度揭秘 软文营销如何创造营销奇迹

这一节将从企业经营角度，分析软文营销在每个营销环节如何具体应用操作，穿起整个营销链条。正是当年，这家企业将整体的策略重点和营销关键，都放在了「软文营销」上，利用「软文营销」在每个营销环节都出奇制胜，才一次次地取得了营销战果，扩大了市场份额，淘得了价值 8 亿元的市场收入。

第一步：包装环节

产品的定位和策划包装是减肥类产品的灵魂。要在无数市场同类商品中脱颖而出，让无数女性克服多次减肥失败的心理，重新对一款新品燃起希望，产品的软性包装策划就必须起到一针见血的效果。经过市场调查和数据对比后，制定了如下的包装策略。

首先，在减肥科学机理上分析了市场上同领域的内服减肥药、外涂减肥霜、甩脂减肥、抽脂减肥等产品的风险和不科学之处，列举了减肥精华素作为食品的安全可靠。

其次，将排除毒素作为减肥、美容、去皱的关键因素，通过国外权威认证，提升了产品的科学背景，完全进口品牌增加了消费者的信心。

再次，详细分析减肥素的减肥原理，证明了产品的先进和可靠。

（1）经人体吸收后穿过细胞膜，进入细胞内。

（2）对毒素进行分解，彻底清洗细胞内毒素。

（3）将清除的毒素，经过消化道排出体外。

（4）排出毒素后的细胞通透鲜活，生理功能恢复正常，使肌肤白皙靓丽、延缓衰老。

最后，阐述了产品有减肥功效的同时，还能去斑、除痘、消肉、抹皱，使肌肤光滑水嫩、有弹性。

在信息爆炸的年代，要让消费者对商品信息过目不忘，产品的高质量软性包装，不再是可有可无的营销过程，已然是进入市场的基本条件，而且是必不可少的营销基础。包装的重点就在于，针对目标人群的需求和心理进行双重软性策划，突出产品的功能和效果。不能片面地追求功能表述，而忽略了消费者的心理波动。

第二步：招商环节

创业型企业或者刚上市的产品，产品包装完毕后，下一步就是市场招商。第一次的招商成功与否生死攸关。在招商宣传推向市场后，一旦招商效果不理想，那么资金将后续乏力，无法开展任何营销行为，招商软文关系着产品是否有机会进入市场。在招商软文中，应重点宣传产品的效果和市场保障。

案例：招商软文

×× 减肥精华素 邀您共同推开「皇家」减肥美体之门

它被英国、法国、德国、韩国、日本等国家的皇室女性指定为专用产品！

它在世界十几个国家被疯狂抢购，成为时尚和成功女性的新宠！

它获得了美国的 FDA 认证、韩国的 KFDA、FIA 认证，并且通过了国际卫生机构的量子分析仪器的检测临床观察！

究竟是什么产品，能够被众多国家的皇室女性如此青睐和信任，能通过众多权威机构的检测？这款产品究竟有何功效，能在全球热销，让无数女性为之疯狂？

专家透露，这是一款叫「×× 减肥精华」的产品，它可以快速排出人体毒素，消除女性的色斑、皱纹、痘痘、赘肉，是国际上效果超前的女性健康产品。×× 公司坚持以「树立健康产业标准」为市场导向，严把产品质量关，将通过高科技的绿色健康产品，打造健康美丽女人、塑造健康活力男人！成为国内健康行业的龙头企业。

如今源自于神秘玛雅文明的健康美容产品@2×× 减肥精华，由 ×× 公司从韩国带到了中国。现向全国诚招合作伙伴，共同发掘国内健康市场的 3000 亿元利润空间，推开「皇家」减肥美体之门。

一、塑造雪嫩肌肤和曼妙身姿 女性健康与美丽的保护神

毒素是摧毁女性健康与美丽的魔鬼，由于目前人们正处在一种摄入过多、排出过少的失衡状态，体内堆积的大量毒素导致了女性的亚健康状态：皮肤粗糙、肤黄色暗、长斑出痘；脂肪代谢障碍、赘肉堆积，形成水桶腰、救生圈；新陈代谢紊乱，更年期不断提前……

普通的美体护肤和减肥产品都是治标不治本，只能解决表面问题。而 ×× 减肥精华的神奇之处是它服用方便，能对细胞由内而外进行清洗，彻底清洗细胞毒素，2 小时快速见效，调节机体代谢，提高身体机能。不仅能够祛除色斑痤疮、消除多余脂肪、调整新陈代谢，还能祛斑祛皱、消灭赘肉、排出宿便，使得皮肤嫩滑、身材苗条。成为女性的保护神，像汽车的 4S 店一样对人体进行保养，在生命旅途中为女性建起健康驿站。

二、四大步骤快速治疗亚健康 四大超越领先全球排毒方法

科学、快速、彻底、健康的排毒四大步骤，实现了快速消除亚健康、打造完美健康美丽女性的功效。

（一）四大步骤

第一步：×× 产品经消化道吸收后穿过细胞膜，进入细胞内。

第二步：对毒素进行氧化还原分解，彻底清洗细胞内毒素。

第三步：细胞清除的毒素，经过消化道排出体外。

第四步：排出毒素后的细胞通透鲜活，生理功能恢复正常，使机体充满活力。

和传统的肠道排毒、淋巴排毒、运动排毒、节食排毒相比，×× 减肥精华避免了操作烦琐、损害健康、破坏机体免疫力等副作用，而且它的四大优势相当明显，令人感到惊叹和钦佩。

（二）四大优势

1．安全

超越了安全壁垒，完全是在玛雅食品中萃取出来的纯天然绿色产品，无任何药物成分，对身体有百利而无一害。没有任何刺激和任何的毒副作用，使用后彻底消除「亚健康」，创造健康体魄。

2．便捷

使用便利，没有复杂的疗程，不必烦琐地运动，无需大量的时间。超越了传统产品的各种操作麻烦和繁杂流程。

3．效果

百名专家历经 36 年，通过上万次实验萃取出的远古文明智慧结晶。使用后效果明显， 14 小时就可以看见显著的效果，身体轻松、充满活力、健康舒适。

4．权威

是国内首家得到了美国的 FDA 认证和韩国的 KFDA、FIA 的认证的产品。其安全性、可靠性，得到了世界权威组织的认可。

三、代理商市场保障

1．宣传保障

公司将通过电视、网络、平面媒体、DM 等媒体进行全面宣传，保证品牌的影响力和知名度，并在媒体上对经销商进行宣传。将印制大量宣传品、宣传片免费送给经销商，帮助经销商推动市场宣传。取长补短，强化优势，取得最大的经济利益。

2．效果保障

经过长期的临床验证和量子分析仪器的临床效果检验，使用者在服用 ×× 后 2 个小时就可以立刻感觉全身轻松。一个疗程（2 天）后，体内毒素排出效果明显，且皮肤上的斑、痘、肉、皱明显减轻，身体充满活力。

3．利润保障

为了真正扶持经销商，使经销商有信心长期经营 ×× 产品。公司将所有利润完全让与经销商，代理折扣将低于市场上所有的美容和护肤产品，确保经销商利润最大化。

4．培训保障

国内著名的管理培训讲师，每月定期免费为各经销商及其员工开展销售技术培训、顾客心理培训等，提高销售人员素质和销售技能。

5．营销保障

国内一流的营销团队，对产品进行策划、包装、推广、促销，建立完整的营销体系后交给经销商操作。经销商只需按照模式执行，即可轻松获利，节约了大量的人力、财力、物力。

6．权威保障

得到了美国的 FDA 认证和韩国的 KFDA、FIA 的认证，通过了国际上先进的量子分析仪器的临床效果检验。

7．实力保障

合作伙伴是韩国大型的实力企业，产品是国际知名的大品牌，效果是经过专家临床检验的，质量高，在世界上拥有高信誉度、高美誉度、高知名度。

8．服务保障

将开设专家服务热线，由国内知名健康和美容专家，在电话和网上全程回答客户的疑问。提供健康顾客，全程指导顾客使用，保证五星级服务质量。

四、为什么 2 小时就能塑造完美女人

（1）去斑：2 小时就可以淡化色斑，2 天就使脸部光洁！去掉各种色斑，加速新陈代谢，迅速改善皮肤粗糙、毛孔粗大等问题。

（2）除痘：2 小时就可以除掉痘痘，2 天就使皮肤嫩滑！清除各种痘痘、痤疮，使脸部嫩滑、细腻白皙，恢复娇媚容颜。

（3）消肉：2 小时就可以消除赘肉，2 天就使身材苗条！消灭腰、腹、腿、手臂等各处堆积的赘肉脂肪，雕出小蛮腰、S 曲线、魔鬼身材。

（4）抹皱：2 小时就可以抹平皱纹！抹平鱼尾纹、皮肤褶皱，增强人体胶原蛋白，使肌肤光滑水嫩、有弹性。

相信，在我们的共同努力之下，定会将 ×× 减肥精华产品打造成减肥行业的标杆，共同创造减肥市场的辉煌！

第三步：销售环节

由于减肥产品参差不齐，消费者很难在短时间信任某个产品。要通过有杀伤力、密集和系列的软文，逐渐对消费者形成「感染」并实现销售。企业将市场的导入期、推广期、发展期、和成熟期进行严格区分后，制定了系列的软文方向和侧重点。

每周 3～4 篇的高密度，发布了大量的产品软文。结合着「功能」核心要点，有宣传的核心要素。反复使用了用户体验、市场火爆、促销活动等角度，阐述产品的功效和科学。

第四步：扩张环节

随着产品的逐渐热销，企业随即在全国的一类或二类商场开设了销售专柜，同时扩大了电话销售团队和产品配送团队，以应对火热的市场需求。虽然电视广告也增加了播放时间和力度，但支撑全国销售的核心仍然是取得了辉煌战绩的「软文营销」。

在销售过程中，除了原有的平面和网络的软文宣传，还增加了商场门前的宣传单页、时尚类杂志宣传、新闻事件策划等宣传手段，均采用以前软文营销中经典文章的内容。

随着全国大范围的销售，软文根据市场状况、消费者反馈、商场活动等市场热点，不断调整营销方向。不是僵硬地固守以往成功的软文范本，完全根据市场的发展动态调整软文策略。特别是配合全国的市场销售状态，改变了初期的宣传策划方向，策划了系列的不同风格的软文，应对不同地域和时期的市场销售。

第五步：活动环节

在销售过程中，为了快速提高销量或者冲击阶段市场目标。企业在节假日、纪念日等时间都策划了相应的促销活动。以软文的形式，妇女节、情人节、国庆节、圣诞节等各个与女性相关的重大节日，推出了 800 万大赠送、1000 万大赠送等系列活动，使潜在目标人群，受到促销政策的吸引，从而坚定了购买决心。

即使在建军节、劳动节等与时尚女性并不完全相关的节日，也仍然通过软文营销的方式，开展现场赠送、抽奖等促销活动。让消费者形成了一种，在全年每个月都会有销售惊喜，习惯性地阅读产品软文的习惯。不仅通过活动提升了阶段销量，还增强了潜在用户的阅读习惯。

特别是在一次企业庆典活动中，策划了消费者持有带产品软文的报纸，就可以免费到现场领取赠品，免费参加现场抽奖，将软文营销同活动营销完全结合，不仅使现场人气极高，一度超过了上千人，还增加了几期软文的传播效果，使阅读人群快速增加。通过软文营销配合活动策划，5 天的庆典活动在北京就创造了近千万元的市场收入。

任何产品或服务经过一段市场销售后，都必然要配合节假日或特定日期开展促销活动。这不仅可以提高销量，还可以通过促销来检验市场的潜在购买力度。但推广和执行活动本身，就需要支出一定的硬性成本，再加上促销本身的降价或赠送行动也会产生软性成本。软文营销是可以配合活动执行、加强活动传播效果，又不会大额增加宣传成本的高效营销手段，从这一点来说，软文营销的商业性价比最高！

第六步：竞争环节

当产品形成了品牌影响力，全国市场平均日销售额突破了数百万元的时候，市场上开始出现了几款同类别产品，不仅产品的软性包装风格、软文宣传媒体，就连软文宣传的设计版式也几乎一模一样。产品价格相对更便宜、宣传力度也相对更大。这种克隆同类品牌营销手段的竞争现象，在我国的任何行业几乎都会出现，而且或多或少的都会形成市场冲击，甚至有些竞争者会轻松切走市场蛋糕。

企业并没有调整或改变营销策略，也没有听从一些广告公司或市场人员的建议，加大硬广的投放力度，而是深入发掘品牌文化，突出近年来的用户体验，获得的市场奖项方面，撰写了「激情大盘点之人物篇」和「权威机构认证篇」等软文，通过软文营销继续构建品牌壁垒。

软文营销再一次创造了好的市场战绩。由于消费者已经习惯了产品的软文风格，所以尽管很多人无意中看到了竞争对手的模仿软文，却打电话到了公司进行咨询，形成了反向购买。

跟风是特有的商业文化，也是一种生活习惯。任何品牌在销售过程中，都不可避免地碰到各类竞争对手，甚至是恶意的模仿者。这时候要避免被竞争者迎头赶上，甚至抢走市场的关键就是以软性宣传的手法，传播品牌文化内涵、发挥品牌影响优势、保持品牌宣传形式。千万不能因为慌乱或担心就轻易改变营销策略，反而正中竞争对手的下怀。

第七步：互联网环节

经过一年多的市场营销，产品在全国都具有了一定的品牌影响力。同时，互联网已然普及到千家万户，越来越多的消费者，习惯于在网上查找产品或企业的相关信息。所以，一些消费者看到了软文后，纷纷打电话咨询客服人员企业的网站地址，想更清楚直观地了解产品的各种信息。

企业就建立了一个以宣传产品功能、使用方法、销售地点为主的网站。虽然当时中国的电子商务还未兴起，不具备在线支付功能，但是企业在全国的数百家经销商，却早早具备了大部分主流城市的物流功能，为产品的网络营销初期无形中创造了电子商务的 B2C 模式。数据显示，消费者通过网络平台获取信息后，全国每天形成的销售也在十几万元以上。